Auteur Sujet: Communes couvertes par Numéricable / SFR (Lu 14765 fois)

K-L · « **Réponse #24 le:** 01 février 2016 à 18:36:46 »

Non, le câble n'est pas disponible dans l'Ain. SFR deploie petit à petit ses infrastructures RFoG sur le réseau du SIEA, ce qui explique que certaines communes sont éligibles et d'autres non. La fibre arrive jusque chez l'abonné et est ensuite convertie en signal électrique pour être distribué via le câble coaxial.

vivien · « **Réponse #25 le:** 01 février 2016 à 19:18:28 »

A noter que les nouvelles zones couvertes par le SIEA n'ouvrent qu'une fois le RFoG éligible. (certaines communes sont fibrées en active Ethernet donc avec K-Net, Adeli, Kiwi, ... mais les ventes ne peuvent débuter qu'une fois l’infrastructure Numericable prête)

Erbé · « **Réponse #26 le:** 01 février 2016 à 19:34:36 »

Citation de: seb01380 le 01 février 2016 à 15:22:30

Pour info je viens de voir que les communes de Crottet, St Cyr sur Menthon, Feillens, Dommartin, St Genis sur Menthon .... sont maintenant éligible à la fibre SFR.
Ce que je ne comprends pas c'est que certaines communes ayant la fibre sur la même plaque n'apparaissent pas éligible (ex Manziat, St Jean Sur Veyle...) !!!! Quelqu'un aurait une explication ?

Sait on si les nouvelles armoires sont en place sur ces deux communes ?

Les équipements pour Numéricable/SFR ne sont installés que dans les nouvelles armoires, donc après le changement.
(et c'est vrai qui si l'on peut éviter de faire/défaire pour refaire, ce n'est pas plus mal !)

Mais le chantier des changements d'armoires devrait approcher de sa fin.

seb01380 · « **Réponse #27 le:** 02 février 2016 à 14:11:45 »

Pour ma commune de St Jean Sur Veyle (01290) j'ai appelé hier un commercial Numéricable qui m'a confirmé qu'il était pourtant bien présent.
Ce matin j'ai reçu un appel du SIEA pour rendre mon adresse éligible à Numéricable. Apparemment les adresses qu'ils ont pour les logements ma commune ne sont plus les mêmes. Venant d'emménager, je ne sais pas si les noms de rue ont changé récemment ou pas.
A suivre....

Erbé · « **Réponse #28 le:** 02 février 2016 à 16:08:21 »

Et bien, cela avance !, merci pour ton retour.

"il se dit" que comme beaucoup de communes du réseau du SIEA ont été "livrées" d'un coup à SFR/Numericable en tout début d'année, ils auraient un peu de mal à mettre à jour leur base de données existante, et que comme ils auraient aussi fait de supers promos sur des abonnements fibre en fin 2015, les équipes techniques peineraient à suivre les commerciaux, et qu'ils seraient même en rupture de stock sur leurs boxes

Pour le noms de rues, peu probable qu'ils aient été changés officiellement , mais beaucoup de villages en zone rurales ont engagé idepuis environ 3 ans leur procédure de nomination et numérotation des rues, et parfois, les noms de rue attribués ne correspondent pas à ceux qui étaient utilisés "de fait".

seb01380 · « **Réponse #29 le:** 10 mai 2016 à 09:47:05 »

Pour info, suite à la venue d'un technicien fibre suite à mes problèmes de services sur ma box fibre 4k / Zive, j'ai appris qu'il y avait depuis quelques semaines un problème sur les installations SFR. Il semblerait qu'un équipement qui relaie des services sfr aux NRO ne fonctionne pas correctement. Il en résulte :
- Les box de SFR ne reçoivent pas leur maj système
- Services VOD/Replay/Restart non fonctionnels
- Les enregistrements tv ne fonctionnent pas non plus. Le tech ne savait pas pourquoi c'était lié. Peut être à cause de la non maj des box qui corrigerait un bug.

Ce problème se produit que sur certaines box. L'équipement en question est basé vers bourg en bresse et cela fait plusieurs semaines qu'ils essayent de trouver une solution sans succès.

Donc si vous avez les mêmes problèmes que moi, il va falloir patienter.