Pas chez moi, à priori. Un électricien est passé et ne l'a pas trouvé.

Bonjour,

Je suis complètement perdu dans ma souscription à une offre Fibre chez Orange: mon adresse est éligible sur le site d'Orange ET sur le site du SIEA. J'ai fais 4 demandes de souscription à la Fibre Orange, 3 ont été annulées par Orange, car pas d'obtention de la route optique, et une annulée pour d'autres raisons. La dernière en date du 9 septembre. J'appelle donc le SIEA pour comprendre. Leur réponse: c'est Orange qui a annulé votre commande car ils ne font pas de raccordement aérien sur votre commune, et vous être éligible en aérien. Très bien ! Je rappelle Orange le jour même. Réponse: C'est le SIEA qui a annulé votre commande car il ne nous a pas donnée de route optique pour pouvoir oubrir votre ligne. Selon Orange, SIEA n'aurait pas d'accord .... avec EDF pour exploiter ses poteaux électriques afin de faire le raccordement aérien.
Du coup, mon logement est éligible auprès des 2 acteurs, et ils se renvoient la balle pour le raccordement ...
Que faire ??
Rien ? Il y a quelqu'un qui auraient eu une expérience similaire ?
Merci

Hello,

Orange ne faisait pas d'aérien MAIS des tests ont été réalisés (je ne sais pas si c'est terminé) dans quelques communes. Une fois la validation faite je pense qu'Orange pourra te fibrer

Divonne a été fibré tot et en subit les conséquences. Pas de réserves suffisantes et du coup c'est vite compliqué de trouver une fibre libre pour cabler les nouveaux. D'après la dernière réunion à laquelle j'ai participé en septembre je crois, il semblerait qu'un gros travail de complétude sera réalisé entre 2019 et 2020 pour achever les communes partiellement desservies ...
en espérant avoir apporté un peu de réconfort ... ou de déprime.

Daniel

Très bien ! Je rappelle Orange le jour même. Réponse: C'est le SIEA qui a annulé votre commande car il ne nous a pas donnée de route optique pour pouvoir oubrir votre ligne. Selon Orange, SIEA n'aurait pas d'accord .... avec EDF pour exploiter ses poteaux électriques afin de faire le raccordement aérien.

Dans l'AIN c'est le SIEA qui pose les poteaux électriques. Et il contrôle l'activité d'ERDF et la concession à ENEDIS. Orange vous a bien pipoté. Par contre le technicien "Orange" n'est pas mandaté par le SIEA, mais par Orange directement. Le plus drôle c'est que le telephone usuel (et donc l'ADSL) les lignes cuivre d'Orange utilisent les poteaux "EDF" du SIEA....

http://www.siea.fr/competences/32-la-concession-de-distribution-publique-d-electricite.html

Concernant les routes optiques c'est un vrai patacaisse. Dans mon seul voisinage, dans une petite commune, dans un petit pâté de maison, les 3 raccordements Orange où j'ai aidé le gars et mes voisins, y a eu minimum 45 minutes à chaque fois de communication entre Orange et le SIEA. Orange ayant chaque fois aucune bonne référence : ni le numéro correct du BPO où faire le raccordement, et donc ni le bon port dans l'armoire PM, ni la bonne couleur de fibre à prendre...

Euh, si. El famoso mode STOC.

Vu. Merci Nico.

A tout hasard, au RDC c'est un particulier ou une entreprise ?