Auteur Sujet: Offres grand public 1Gb/s sur le réseau du SIEA (Lu 49187 fois)

Guizmos · « **Réponse #96 le:** 06 juillet 2021 à 16:23:49 »

Citation de: Steph le 06 juillet 2021 à 16:19:50

Mais il y a quoi dans le CPE qui justifie ce prix?

Aucune idée, mais c'est franchement cher... surtout pour un équipement qui ne nous appartient pas une fois cette somme déboursée

SIEA un jour, SIEA toujours

Tanguy.Frejus · « **Réponse #97 le:** 06 juillet 2021 à 16:24:28 »

perso j'ai laissé le mien collé au mur en partant :p pas tres utile ailleurs

thedark · « **Réponse #98 le:** 06 juillet 2021 à 16:55:39 »

Chère pour ce changement d'ONT.
A l'époque de Tutor, c'était juste le changement d'offre facturé de 60 euros0.

Guizmos · « **Réponse #99 le:** 15 juillet 2021 à 16:50:23 »

En cours de migration.
J'ai fait le changement d'offre côté K-Net pour passer en Gigabit. (offre Pulse)

J'attends maintenant que le SIEA active (modifie) mon offre pour passer en Gigabit.

Il faut compter une semaine d'après le technicien K-Net.

PS: je n'ai pas besoin de changer mon CPE car il est déjà Gigabit. (écrit en gros dessus, mais il a fallut une semaine pour que le SIEA valide auprès de K-net que mon CPE était compatible avec le Gigabit!!! :-))

flymac · « **Réponse #100 le:** 15 juillet 2021 à 16:55:26 »

Ah, intéressant, merci pour l'info! Pour ma part je suis déjà en Pulse depuis le début mais en 100 Mb/s... Je vais les appeler demain pour qu'ils me migrent. Mon CPE est aussi déjà Gbit.

Guizmos · « **Réponse #101 le:** 15 juillet 2021 à 17:00:40 »

Citation de: flymac le 15 juillet 2021 à 16:55:26

Ah, intéressant, merci pour l'info! Pour ma part je suis déjà en Pulse depuis le début mais en 100 Mb/s... Je vais les appeler demain pour qu'ils me migrent. Mon CPE est aussi déjà Gbit.

Pour compléter les informations, l'intervention côté SIEA (passage de 100Mbit à 1Gbit) n'est pas une intervention physique.
Donc techniquement en quelques clics c'est fait... mais il faut quand même compter une semaine

thedark · « **Réponse #102 le:** 15 juillet 2021 à 17:06:50 »

Citation de: Guizmos le 15 juillet 2021 à 17:00:40

Pour compléter les informations, l'intervention côté SIEA (passage de 100Mbit à 1Gbit) n'est pas une intervention physique.
Donc techniquement en quelques clics c'est fait... mais il faut quand même compter une semaine

1 Semaines pour un clic, ce n'est pas logique.

Steph · « **Réponse #103 le:** 15 juillet 2021 à 17:15:57 »

Citation de: Guizmos le 15 juillet 2021 à 17:00:40

Pour compléter les informations, l'intervention côté SIEA (passage de 100Mbit à 1Gbit) n'est pas une intervention physique.
Donc techniquement en quelques clics c'est fait... mais il faut quand même compter une semaine

Le SIEA a formé (ou a été formé par) Covage.

Ceci dit, il doit y avoir pas mal de CPE en 100M, qu'il va falloir changer.

flymac · « **Réponse #104 le:** 15 juillet 2021 à 17:39:13 »

Citation de: Steph le 15 juillet 2021 à 17:15:57

Le SIEA a formé (ou a été formé par) Covage.
Ceci dit, il doit y avoir pas mal de CPE en 100M, qu'il va falloir changer.

Effectivement, on est mal barrés

Plus sérieusement, je viens d'appeler K-Net, c'est facturé 115 Euros si le CPE est à changer, (ce qui n'est pas mon cas), ils ont noté ma demande et me rappelleront... On va voir ce que ça donne. Je confirme au passage que ça doit être très simple car le SIEA m'a passé en Gbit pendant 24h le jour de l'annonce, avant de me remettre en 100mb/s le jour d'après (à priori pour tester chez quelques utilisateurs, selon un technicien K-Net)

Guizmos · « **Réponse #105 le:** 15 juillet 2021 à 18:12:12 »

Citation de: flymac le 15 juillet 2021 à 17:39:13

Effectivement, on est mal barrés
Plus sérieusement, je viens d'appeler K-Net, c'est facturé 115 Euros si le CPE est à changer, (ce qui n'est pas mon cas), ils ont noté ma demande et me rappelleront... On va voir ce que ça donne. Je confirme au passage que ça doit être très simple car le SIEA m'a passé en Gbit pendant 24h le jour de l'annonce, avant de me remettre en 100mb/s le jour d'après (à priori pour tester chez quelques utilisateurs, selon un technicien K-Net)

Hahaha, ouai on est mal barré. J'espère que demain je serais en Gigabit alors (s'il faut 24h comme pour toi). Je vous ferez un ptit screenshot.
Je suis tombé sur un super technicien K-net au téléphone hier (Alexandre), qui s'est occupé de moi comme un chef

Absolument rien à voir avec les supports Orange & Co !

Hugues · « **Réponse #106 le:** 15 juillet 2021 à 18:12:53 »

Citation de: Guizmos le 15 juillet 2021 à 17:00:40

Pour compléter les informations, l'intervention côté SIEA (passage de 100Mbit à 1Gbit) n'est pas une intervention physique.
Donc techniquement en quelques clics c'est fait... mais il faut quand même compter une semaine

Vous vous doutez bien que ce n'est pas si simple

Il y'a un process qui inclut notamment un rollback et/ou un passage de tech en cas de souci, pour ne pas laisser un abonné dans le noir.

Ils font les choses bien au SIEA, une fois que la fibre est dispo xD

Guizmos · « **Réponse #107 le:** 15 juillet 2021 à 18:17:30 »

Citation de: Hugues le 15 juillet 2021 à 18:12:53

Vous vous doutez bien que ce n'est pas si simple

Il y'a un process qui inclut notamment un rollback et/ou un passage de tech en cas de souci, pour ne pas laisser un abonné dans le noir.

Ils font les choses bien au SIEA, une fois que la fibre est dispo xD

Pas certain qu'un technicien soit déporté à chaque changement de d'offre pour chaque abonné !?
Malheureusement pour nous, ce n'est pas juste un simple clic (comme je l'ai dis avec humour).