K-net ont un support téléphonique très bien. Une fois k-net est intervenu à la place du Siea et à fait redémarrer tous les opérateurs.
Aussi je tiens à dire que k-net à été le seul à répondre au téléphone quand j'ai choisi mon FAI.
Quand j'ai du faire un choix d'un FAI, avec toutes la doc que l'on avair recu a la présentation de la Mairie, je les ai tous contacté, par mail ou telephone pour avoir les infos manquante, certains avait un site web sans aucunes infos, d'autre incomplètes, seul K-Net c'est donné la peine de me répondre.
Et aussi quand tu poses une question sur leur forum un Dimanche soir a 10hrs, et que a 11hrs tu as une réponse, ca montre le serieux de cette boite.
Chez Free, je suis quand meme resté 3 mois sans ADSL... ensuite avec Orange le support était pas mieux a te faire balader partout, meme pour résilier chez eux tu peux pas le faire dans une boutique, a quoi elle servent ?
Un opérateur local a 2km de chez moi, c'est vraiment apréciable, alors de payer 33, 34€ ou 35€ par mois, c'est pas un argument decisif.