Salut a tous
Je lis vos messages avec des difficultés a suivre tout ce qui a été dit depuis le debut, j’ai commande l’ONT sur fs.com mais on a pas l’air de se comprendre avec la commerciale, je pense que je me trompe de variables… Si quelqu un de charitable a quelques minutes pour m’aider avec la réponse, je suppose que ca en aidera d’autres qui galèrent aussi:
To ensure the items will meet your requirements, here are two questions that need your confirmation.
1. Serial number: SMBSXXXXXFC1.
May I know if you mean that the serial number of the transceiver should be SMBSXXXXXFC1?
2. SLID: 0000012721310211777.
According to the previous experience, customers usually need to change the SN number, MAC address, LOID number, and the LLID number(16 numbers). May I know if you mean that you would like to change the LLID number instead of the SLID number? If yes, pls keep the numbers in 16; if not, pls help explain more clearly about the SLID, and then we will assist you accordingly. Thanks in advance.
J’ai aussi la MAC address quelque part mais je ne sais pas comment lui répondre en gros… Le SLID c’était les 00000 et le serial qu on trouve dans l interface de la box, mais ca a pas l air de lui convenir (le coup des 16 caractères) Pareil pour le SMBS.
Merci beaucoup pour votre aide!
Tom