Bonjour,

J'aurais besoin de votre aide.

Je remplace actuellement ma box Bouygues Telecom par un routeur UniFi Cloud Gateway Fiber, auquel j'ajouterai un AP Wifi dès réception.

Mon installation actuelle :
FTTH == fibre ==> PTO/ONT == ethernet ==> UCGF (port 5 10GbE)

Lors de l'installation, la connexion automatique échoue. Je me dis que cela peut être normal et que le routeur ne dispose simplement pas de profils dédiés aux spécificités de chaque opérateur existant au niveau mondial. J'ai donc réalisé la connexion après saisie des informations manuellement :

Advanced

• VLAN ID 100
• MAC address Clone avec la MAC de la BBox
• IGMP Proxy

IPv4

• Connection DHCP
• DHCP Client Option 60 avec la valeur BYGTELIAD
• DHCP CoS avec tag 6
• Auto DNS Server

IPv6

• Désactivé pour le moment

La connexion a d'abord échouée avant de réussir. Le routeur a lui même détecté que le FAI sur le port 5 (WAN1) était Bouygues Telecom après configuration manuelle.

Ce que je constate pour le moment :

• énormément de déconnexions/reconnexions enregistrées dans les logs (WAN1 (Bouygues Telecom) on port 5 went down multiple times in the last 24 hours)
• la plupart des sites Internet se chargent sur mes appareils connectés mais avec parfois des erreurs de connexion et donc des services/sites inaccessibles
• pas flux d'accès aux flux IPTV sur ma TV connectée (ni via SamsungTV, ni via les applications Canal, Molotov, etc), seul YouTube semble échapper à cette règle
• certains services liés aux IoT sont quasi inutilisables (Alexa fonctionne par intermittence par exemple)
• latences élevées et beaucoup de paquets perdus (d'après le graphique présent sur le dashboard de la console UCGF)

Bien sûr je parcours pas mal de forums, sur LaFibre ou ailleurs, et je test des choses, mais ça ne m'aide pas à trouver ce qui coince.
La plupart des points de blocage récurrents sont liés au clonage MAC et à l'option 60, mais j'ai déjà paramétré ces deux points.
Le Tag CoS est également souvent mentionné. Dans la console UCGF, on parle soit de tag CoS, soit de DHCP CoS. J'ai paramétré le tag p6 pour DHCP CoS et je testerai de changer pour mettre ce tag dans l'option Tag CoS.

La console UniFi semble permettre de faire de la capture de paquets. Je regarderai ce midi si je peux réaliser des captures pour avoir peut être un diagnostique plus précis.

Si vous avez des indices ou conseils pour la configuration de mon UCGF, je suis preneur.

Merci et bon dimanche à tous.