Bonjour à toutes et tous,
Rapide retour d'expérience de mon côté :
Je suis passé de Free (Ultra) à Bouygues (B&You Pure Fibre) cette semaine et tout s'est passé comme sur des roulettes.
- Box reçue dans la semaine
- RDV technicien la semaine suivante
- Commande de l'ONT via le chat de l'application mobile B&YOU
- ONT Nokia reçu 3j plus tard (option Débit+ activée)
Si je dois identifier un point très important pour fluidifier la réception de l'ONT :
il faut en parler au technicien lors de sa visite Le technicien peut en effet, dans son rapport d'intervention, préciser si l'installation nécessite un ONT Externe ou non. S'il le fait, alors l'opérateur que vous allez avoir lors de votre demande le verra dans le dossier et ne posera aucune question (à minima c'est ce qui s'est passé pour moi)
En vous souhaitant d'avoir une expérience aussi positive que la mienne.
ps: j'ai suivi les conseils de ce post pour la configuration de mon Unifi UDM Pro, et ça a marché du premier coup également. Un grand merci pour le récap !