Bonjour,
J'ai remplacé depuis quelques semaines ma bbox par un WAS-110 sur un abonnement B&You pure fibre. Tout fonctionne parfaitement bien, mais je viens de m'apercevoir que j'ai maintenant une notification sur mon espace client:
Un incident impactant l'ensemble de vos services (avec coupure communication client) est en cours sur votre ligne xxx
J'imagine qu'il y a de la télémétrie sur la bbox, et qu'ayant remplacé celle-ci, une alerte remonte chez Bouygues.
Ma question est la suivante: puis-je ignorer cette alerte/notification? Ou je risque d'avoir une intervention sur ma ligne, qui par ailleurs fonctionne très bien, si je ne fais rien?
Suffit-il de rebrancher la bbox le temps d'une update pour être tranquille jusqu’à la prochaine MaJ?