Auteur Sujet: Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+  (Lu 22471 fois)

0 Membres et 3 Invités sur ce sujet

Tib78

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 8
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #144 le: 15 mai 2025 à 21:36:15 »
Juste pr être sûr pour ceux chez qui l’ONT a fonctionné du premier coup :

- aviez vous déjà ONT externe avant ou juste le SFP ?
- est-ce que votre BBOx fonctionne tjrs si vs la rebranchez ?

J’aimerais juste savoir si le fonctionnement normal c’est de pouvoir utiliser la bbox ou l’ONT indifféremment ou si c’est bien exclusif comme le tuto le laisse entendre (auquel cas faut vraiment désactiver le SFP)


kilixn

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 15
  • Aurillac 15
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #145 le: 15 mai 2025 à 21:40:35 »
Juste pr être sûr pour ceux chez qui l’ONT a fonctionné du premier coup :

- aviez vous déjà ONT externe avant ou juste le SFP ?
- est-ce que votre BBOx fonctionne tjrs si vs la rebranchez ?

J’aimerais juste savoir si le fonctionnement normal c’est de pouvoir utiliser la bbox ou l’ONT indifféremment ou si c’est bien exclusif comme le tuto le laisse entendre (auquel cas faut vraiment désactiver le SFP)

Hello !
Mon ONT n'avait pas fonctionné du tout au début. Ce n'est qu'après avoir contacté le service client (et attendu bien 2 semaines) que cela a fonctionné. Le service client m'a supprimé le SFP du dossier mais je peux toujours brancher la bbox en direct sans problème et rebrancher l'ONT ensuite.
Tu trouveras plus haut dans cette discussion le périple que j'ai eu avec le SC.

oduesp

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #146 le: 16 mai 2025 à 11:20:46 »
Pour ma part, ils m'ont bien envoyé un nouvel ONT mais c'est encore un Huawei... Ils en renvoient un nouveau, je croise les doigts pour que ce soit un Nokia cette fois...

kilixn

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 15
  • Aurillac 15
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #147 le: 16 mai 2025 à 13:17:53 »
Pour ma part, ils m'ont bien envoyé un nouvel ONT mais c'est encore un Huawei... Ils en renvoient un nouveau, je croise les doigts pour que ce soit un Nokia cette fois...

L’option Débit+ est bien activée sur ton espace client ? Sinon c’est normal qu’ils ne t’envoient que du Huawei en GPON

oduesp

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #148 le: 16 mai 2025 à 13:48:32 »
L’option Débit+ est bien activée sur ton espace client ? Sinon c’est normal qu’ils ne t’envoient que du Huawei en GPON

Voici ce que je vois dans mon espace client:





Je dois faire autre chose ? Si je dois l'activer, tu peux me dire comment faire ?

kilixn

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 15
  • Aurillac 15
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #149 le: 16 mai 2025 à 14:09:36 »
Voici ce que je vois dans mon espace client:





Je dois faire autre chose ? Si je dois l'activer, tu peux me dire comment faire ?

Pour moi, elle est bien activée donc le service client devrait bien te donner un Nokia en XGS-PON :-\

Tib78

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 8
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #150 le: 18 mai 2025 à 21:11:48 »
Est-ce qu'il y a une ame charitable qui travaille chez Bouygues et qui pourrait nous débloquer ? Je pense que ça irait plus vite :)

Twanoo

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 6
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #151 le: 20 mai 2025 à 11:36:36 »
Hello,

Bon ça fonctionne !
Mais purée qu'est ce que j'ai galéré, une dinguerie, j'ai failli abandonner plusieurs fois.

Alors qu'on sait tous que c'est un pb de conf, ils font intervenir un tech chez toi (deux sont passés).
Ensuite, les contacts "plus techniques" du support ne sont pas du tout au courant et j'en ai eu beaucoup au tél...
Branchez votre bbox, branchez votre bbox, .... etc alors que ce n'est pas l'objectif.

Semaine dernière j'ai eu la chance de tomber sur une fille qui a compris, et qui a creusé le pb alors que les autres non, un gros big up à elle.

Donc, des éléments que je possède, si vous avez le port base T qui est shutté sur le Nokia XGS, c'est évidemment un pb de provisionning.
L'IMEI de l'ONT peut être bien déclaré pour votre accès, MAIS l'ONT doit être présent dans l'annuaire général de tous les ONT et ce n'est pas forcément le cas et personne n'ira vérifier ça de façon systématique. L'enregistrement de cet ONT dans leur annuaire global peut prendre qqes jours en fonction de la charge des admins.

IPV4 ok sans spoof MAC ni COS
Délégation du préfixe /60 OK, en tout cas avec les valeurs par défaut DHCPv6 sur mikrotik (délégation seule, ne cherchez pas à récupérer une adresse IPV6 en même temps).
j'ai pas remarqué d'amélioration notable de la latence, avec la bbox j'étais à 12-13 ms vers google, c'est toujours pareil.
pour les débits je peux pas dire car je suis capé à 2.5 Gb sur on rb5009 et ça me suffit.

Force et courage à ceux qui se lancent dans ce chantier avec un ONT Nokia bloqué, faut tomber sur les bon profils au support !

Tib78

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 8
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #152 le: 20 mai 2025 à 14:03:31 »
Merci pour ce retour très précieux ça permet d’aiguiller plus facilement le sav ;-) du coup le problème n’est pas forcément lié au SFP en double ds le profil, c’est plus un souci d’inscription de l’ONT, intéressant 🤔

FlorianSG

  • Abonné MilkyWan
  • *
  • Messages: 45
  • Pontault-Combault (77)
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #153 le: 20 mai 2025 à 17:41:54 »
Bonjour,

Je viens de rebrancher le Nokia XS-010X-Q que Bouygues m'avait fourni y'a quelques mois, et qui avait sont port Ethernet down. Et bien il fonctionne maintenant !!
Je l'ai raccordé et allumé, je penses qu'il s'est mis à jour (LED Power qui clignote pendant 1 ou 2 minutes et redémarrage) et bingo, port up !

A voir donc si c'est résolu à l'échelle nationale ou si certains ont encore le problème.

Tib78

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 8
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #154 le: 20 mai 2025 à 18:28:02 »
Je confirme je viens de réessayer et ça marche ! il faut attendre un peu car la led data ne vient pas tout de suite, je pense qu’ils ont dû faire le rapprochement avec les mêmes demandes qui revenaient en boucle et quelqu’un a dû faire le tour de tous les clients !

oduesp

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9
Demande d'un boitier ONT XGS-PON avec Offre Pure Fibre Débit+
« Réponse #155 le: 20 mai 2025 à 21:07:21 »
Pour moi toujours pas de Nokia XS-010X-Q :(
Apres m'avoir envoyé le Huawei, m'avoir ré-assuré que cette fois ci j'allais bien recevoir le Nokia, ils m'ont envoyé un... SFP Sagem... C'est du XGS donc au moins je progresse de ce coté mais bon... je désespere un peu là, avec tous ces cartons bouygues remplis de choses inutiles pour moi.
Ils doivent me rappeler demain...