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et ben dis donc quelle histoire  :-X
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Me revoila... suite de mon épisode : deux n° m'ont appelé (un 06 et 07) en me disant qu'ils étaient de l'équipe litige de free et qu'il n'y aurait aucun dédommagement suite aux dégâts occasionnés car je n'ai aucune preuve que c'est LE gars qui a cassé la prise rj45, le câble d'antenne dans le mur ou encore la vmc et les ardoises + fait le trou dans le mur à l'extérieur (trou qui a aussi perforé le zinc) au niveau du mur : "c'est ma parole contre la sienne" ! mais en fait je reconnais le mec au 06 à son accent, dommage pour lui...

J'ai rappelé le 3244 et leur ai expliqué l'histoire du 06 et du 07 qui se font passer pour free litige. La nana ne me croit pas et j'insiste en insistant pour faire les vérifications nécessaires avec son responsable et effectivement elle revient vers moi en me disant que c'est bien le sous traitant ! peu après (hasard ?) le 06 me rappelle en me disant qu'ils interviendront à mon domicile dans les jours qui viennent et qu'il faut donc prendre rendez vous... là je m'aperçois via mes caméras installées 2 semaines plus tôt, qu'en fait le mec qui m'appelle est sur ma pelouse avec 3 mecs (j'ai leurs plaques d'immat car ils sont garés devant mon garage et leurs visages) et je vois qu'en fait ca tourne au règlement de compte, ils sont venus à 3 et leur appel avait pour but de vérifier si je suis chez moi : 3 gars pour faire une soudure, ça pue... sauf que certes je ne suis pas à la maison, mais ma femme et mon gamin y sont car ce sont les vacances scolaires !!!
Je rappelle free dans la seconde en leur disant de faire dégager ces 3 gars dans la minute et de leur interdire de revenir à mon domicile et que dans la foulée je dépose une main courante en gendarmerie pour signaler ces rodeurs et leur expliquer le souci. J'indique aussi à free que si je les revoie une seule fois chez moi, la main courante serait transformée en dépôt de plainte pour violation de propriété privée et tentative de harcèlement / intimidation. Ca les fait peut être biiiiip de ne pas être payés ou de s'être potentiellement faits remarquer chez free mais moi ce n'est pas mon problème.

Là, à 21h/22h le soir même, le 06 m'envoie des sms en me disant qu'ils vont revenir : je l'averti alors que j'ai son 06 et le 07 et leurs têtes + leur immatriculation et que j'ai fais une déclaration de main courante en gendarmerie... là il arrête dans la foulée de m'envoyer des sms.

Le lendemain un nouveau 06 m'appelle : le patron semble-t-il. Il veut corriger le tir et me renvoyer ses gars : hors de question, je lui explique que tout appel ou signe de sa boite chez moi ou par sms ou autre finira par un dépôt de plainte et depuis plus rien... ma femme à cependant vu un camion blanc avec une échelle s'arrêter de nouveau chez moi et regarder par dessus la haie (le même camion que sur ma caméra).

A l'heure actuelle ma toiture est réparée via un couvreur, j'attends la facture et ma vmc est commandée mais n'arrivera que dans 1 mois et en attendant malgré 7 ou 8 relances free ne me renvoie personne tant que je n'ai pas envoyée mes factures en preuve et est incapable de me dire si le service commercial prendra dès frais à sa charge  :-[.

Ca promet encore quelques semaines de "stress" sans savoir si j'aurais une indemnisation et un déplacement de PTO... n'ayant pas la facture du couvreur, tout ce que je sais c'est que ma nouvelle vmc, que je poserai moi même, est commandée et me coute déjà 280 euros... je pense que je peux en compter tout autant pour le couvreur.

Et en attendant j'ai une belle box fibrée dans mon garage avec un wifi pourri (un peu mieux que l'adsl tout de même car j'attends les 40 mb/s comparé à mes 10 mb/s en adsl et je monte à 140 mb/s en filaire)... bilan : elle doit être bien faite cette pose de PTO !!! en effet, chez mon voisin qui est à 10m de ma maison, j'ai 900 mb/s avec le même câble et le même PC et on a tous les une freebox delta :o! ! j'ai donc 6x moins !!! ca reste très bas pour une connexion fibrée promise entre 500 mb/s et 1gb/s !!! là encore ça montre la qualité de la prestation du sous traitant qui n'a pas du tout faire de test de débit ou au moins vérifier la qualité de sa soudure, "c'est posé et soudé, je me barre faire du fric facile chez le prochain client".
J'espère pour lui que son mécano est un peu plus sérieux lorsqu'il lui change ses plaquettes de freins ou que son chirurgien fait de même s'il passe un jour sur le billard.

A coté de ça, en attendant des nouvelles de free, ma box étant dons mon garage, je décroche mes appels téléphoniques également à cet endroit... beau merdier (pas de 4G/5G, que du H dans la maison pour mon smartphone et la voix est hachée).
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Avec un peu de retard (et en anglais car finalement plus lisible).

What's new in 7.14.3 (2024-Apr-17 15:47):

*) bgp - correctly synchronize input.accept-nlri address list;
*) bridge - use default "edge=auto" for dynamically bridged interfaces (PPP, VPLS, WDS);
*) disk - improved system stability;
*) fetch - fixed slow throughput due to "raw" logging which occurred even when not listening to the topic (introduced in v7.13);
*) queue - improved system stability (introduced in v7.6);
*) wifi-qcom - added configuration.distance setting to enable operation over multi-kilometer distances (CLI only);
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Free Débits fibre Free / Freebox Ultra mais pas de 8Gb ;(
« Dernier message par kgersen le Hier à 20:17:30 »
effectivement c'est la carte mère qui limite, pas trop de solutions a moins de trouver une carte 10G PCI 3.0 x1 mais inconnue a ce jour.
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par gege8383 le Hier à 20:05:15 »
[HS ON]

STOC = Sous Traitance de l'OI (Opérateur d'Infrastrustructure) à l'OC (Opérateur Commercial)
En clair, c'est l'OI qui fait sous-traiter le raccordement à l'Opérateur Commercial et le paye pour cela.

Pourquoi ?  L'OI n'a pas les moyens, par lui-même, d'assurer la quantité de raccordements à faire.
Et s'il le faisait, ce serait exactement le même bazar car il sous-traiterait dans tous les cas à des sous-traitants qui, eux, re sous-traitent ...

[HS OFF]

Pour que la sous-traitance soit un succès, les opérateurs d'infrastructure doivent disposer en interne de ressources qualifiées et bien formées pour gérer les activités externalisées. Cela garantit une supervision efficace, le maintien du contrôle et une coordination fluide entre toutes les parties impliquées. La question cruciale est de savoir si les OI sont suffisamment préparés à cet égard.On peut sérieusement en douter...
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par gege8383 le Hier à 19:50:09 »
[HS ON]

STOC = Sous Traitance de l'OI (Opérateur d'Infrastrustructure) à l'OC (Opérateur Commercial)
En clair, c'est l'OI qui fait sous-traiter le raccordement à l'Opérateur Commercial et le paye pour cela.

Pourquoi ?  L'OI n'a pas les moyens, par lui-même, d'assurer la quantité de raccordements à faire.
Et s'il le faisait, ce serait exactement le même bazar car il sous-traiterait dans tous les cas à des sous-traitants qui, eux, re sous-traitent ...

[HS OFF]

Cet article soulève effectivement le problème de la perte de contrôle sur les opérations lorsqu'elles sont sous-traitées à plusieurs niveaux, que ce soit à un OC ou à un autre intervenant. Il est donc crucial pour l'opérateur d'infrastructure de maintenir la maîtrise de ses opérations en mettant en place des moyens de contrôle adéquats. Vu le bordel qui règne dans la gestion des opérations dans mon quartier, je n'ai pas la naïveté de penser que cela est un cas isolé. On peut sérieusement remettre en question cette maîtrise.
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reseau TCP/IP / Fonctionnement des réseaux / 2 BOX vers 1 réseau
« Dernier message par Nh3xus le Hier à 19:49:42 »
Ah les demandes de consulting gratuit sur lafibre.info

C'est presque aussi sournois que les tests techniques en entretien d'embauche...
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par gege8383 le Hier à 19:32:41 »
Ensuite tu mets la charrue avant les boeufs en anticipant des pannes de plusieurs semaines voir mois, alors que c'est supposé être très exceptionnel.

Anticiper les pannes lors d'un changement d'opérateur en privilégiant celui qui proposera une certaine résilience peut sembler mettre la charrue avant les bœufs, mais en réalité, c'est une mesure préventive nécessaire. Cette prévoyance s'aligne avec la flèche du temps, où les ajustements techniques précèdent les interruptions de service, surtout dans des zones comme la mienne, en zone arrière de PMZ, où les pannes sont manifestement plus fréquentes et longues à résoudre.
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par TI@RY le Hier à 19:29:39 »
Tenez, cet article reflète bien ce qu'est actuellement le mode STOC (Sous-traitance Opérateur Commercial) :

[HS ON]

STOC = Sous Traitance de l'OI (Opérateur d'Infrastrustructure) à l'OC (Opérateur Commercial)
En clair, c'est l'OI qui fait sous-traiter le raccordement à l'Opérateur Commercial et le paye pour cela.

Pourquoi ?  L'OI n'a pas les moyens, par lui-même, d'assurer la quantité de raccordements à faire.
Et s'il le faisait, ce serait exactement le même bazar car il sous-traiterait dans tous les cas à des sous-traitants qui, eux, re sous-traitent ...

[HS OFF]
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par Shinochaz le Hier à 19:15:22 »
il n'y a pas de chiffre moyen universel pour la consommation de bande passante domestique, car cela dépend largement des habitudes et des besoins individuels. On trouve souvent des utilisateurs qui s'écartent largement des valeurs moyennes, et ce qui est essentiel pour certains peut sembler complètement non essentiel pour d'autres.Cela reflète bien la diversité des besoins et des perceptions en matière de bande passante domestique.
Par exemple, dans mon entourage, comme je l'ai déjà mentionné, je connais plusieurs amis Geeks qui consomment des téraoctets de données chaque mois.

D'autres ne trouveront pas de réconfort dans une durée moyenne d'incidents. Comme je l'ai déjà mentionné, mes voisins ont subi une interruption de service fibre optique (dans le Grand Lyon) de deux mois et demi !

Concrètement quand ta connexion tombe en panne et que l'on t'offre 200 go de 4g pour compenser, le premier réflexe sera de surveiller ta consommation pour essayer de ne pas les dépasser, du moins pas trop rapidement, quitte à adapter quelques peu tes habitudes.

Ensuite tu mets la charrue avant les boeufs en anticipant des pannes de plusieurs semaines voir mois, alors que c'est supposé être très exceptionnel.
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