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Free Pro / Gros problème résiliation Free Pro
« Dernier message par simplicite le Aujourd'hui à 15:08:43 »Bonjour richarddeloge,
Alors, nous concernant, lettre A/R envoyé le 12 mars, prise en compte le 15 mars. Résiliation effective le 15 avril (plus de services/internet). Attente que la prise fibre se libère... branchement chez Free GP le 2 mai. Nous avons renvoyé la box dans les temps avec les boites et tous les accessoires que nous avions conservés. Ainsi, environ 3 semaines de coupures...
Dernier prélèvement de 50 € HT pour frais de résiliation chez Free Pro, un comble !
Alors, nous concernant, lettre A/R envoyé le 12 mars, prise en compte le 15 mars. Résiliation effective le 15 avril (plus de services/internet). Attente que la prise fibre se libère... branchement chez Free GP le 2 mai. Nous avons renvoyé la box dans les temps avec les boites et tous les accessoires que nous avions conservés. Ainsi, environ 3 semaines de coupures...
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