Bonjour à tous,
Je créer ce topic car je suis un peu à bout de nerf.
J'habite dans une commune alsacienne qui a vu ses premiers travaux commencé en 2017.
Le PM se trouve sur le trottoir d'en face, une PT ( PT6357 ) qui appartient à SFR selon ce que j'ai pu comprendre.
Mon OI est Orange et ma copropriété à déjà fait une demande d'éligibilité et remplis les différents formulaires à Orange pour les travaux ( il y'a bientôt 4ans )
Lorsqu'on regarde la carte fibre de l'Arcep c'est assez triste, l'ensemble de ma commune ( hors 3 nouveaux bâtiments en construction ) sont fibrés.
En gros je suis le seul qui n'est pas fibré.
En outre, sur la PT j'ai des étiquettes verte mais je ne sais pas trop à quoi elles correspondent.
Il y'a environ 1an, mon voisin qui a la même adresse que moi a été fibré mais nous sommes toujours inéligible.
Depuis plusieurs années je me bat avec le service client d'SFR qui deigne à me donner la moindre parcelle d'information.
Je ne sais pas quoi faire, je ne sais pas ce qui peut bloqué.
J'en appelle au plus expert d'entre vous afin d'avoir une lueure d'espoir.
Excellente journée à vous.