@ Lilouu, as-tu déjà essayé de refaire une commande, depuis le 26 octobre, chez Orange ?
Bonjour
ben le 26 octobre y'avais soit disant une intervention mais on m'a rien dit, la date de SFR était au 29 Octobre, mais il s'est rien passé, du coup la semaine dernière ils m'on appelé pour me dire mon abonnement serait annulé, mais en faite j'ai toujours la fibre sur mon compte Orange l'abonnement donc rien n'a été annulé .
Sinon, j'ai des forfaits sur 2 ans tel, donc en gros je sais pas comment faire si je veux aller chez Red par ex comment ça se passe ... j'ai pas envie de me retrouver les forfaits de la famille sans rien .
Du coup non jai pas refait de commande, j'attends l'appel de Orange demain j'espère car on me dit que je répond pas mais après on me rappelle pas aussi quand j'ai un conseiller .
@etuyon: merci oui mais je dois savoir comment ça fonctionne et tout c'est pour ça, je suis un peu perdue du coup et et-ce que chez RED ça va fonctionner la fibre ou faut aller chez SFR plutot ...
@Wntix oui en faite faut qu'il contacte la personne de SFR la mairie à les coordonner ( de la personne directement ) on m'a dit qaund jai envoyer un mail à " eure et loir numérique "
ha oui quand personne est au courant de rien c'est galère :/
sur le mail que j'ai reçus de XP FIBRE on me dit ça:
Bonjour Madame,
Si votre opérateur le souhaite, il peut solliciter XpFibre via des liens SI inter-opérateurs prévus à cet effet. Hors, nous disposons actuellement d'aucune demande associée à votre adresse. Il s'agit peut-être d'une action en cours de traitement pas votre opérateur.
Cordialement,
L'équipe XpFibre
ben Orange n'a pas arrêter de relancer la demande auprès de SFR mais en 3 mois ils on pas répondue donc bon .
et la pour me dire quils refusent de faire les travaux, y'a pas de travaux à faire, le voisin est enfin raccordé mais avec SFR quoi .
Soit orange na rien relancé soit je sais pas
Merci beaucoup pour vos aides en tout cas