je veux pas aller chez SFR je veux surtout pas qu'ils m'installe le boitier et tout je veux que ça sot Orange
merci pour cette information

Alors, il faut arrêter de se plaindre. 

Une solution facile a été proposée: tu ne veux pas (c'est ton droit) donc maintenant faut pas se plaindre.

Une solution facile a été proposée: tu ne veux pas (c'est ton droit) donc maintenant faut pas se plaindre.

Merci je réfléchis déjà, j'aurais pas le choix au pire mais je veux vraiment pas, à voir ce que me propose la mairie si ils peuvent accélérer les choses !
Mais je suis engager chez Orange avec les forfaits tel... je sais pas comment ça se passe de passer chez Red " si ça fonctionne pour installer la fibre " et de repartir chez Orange, ça doit être compliqué dans mon cas .

Vu que c'est SFR qui s'occupe de l'infrastructure, tu es soumis à leur bon vouloir et malheureusement il n'y a pas de solutions miracle.
Orange étant l'opérateur commercial, ils sont aussi coincés que toi à ce niveau (à part faire remonté le soucis à SFR, ce qu'ils ont l'air d'avoir fait).

Une solution t'a été donnée si tu veux tenter d'accélérer les choses (même si rien n'est sûre), après si tu souhaites vraiment rester chez Orange et attendre un déblocage, il faudra prendre son mal en patience.
Vu que tu es en AMII, la mairie pourra juste faire remonter le soucis mais pas plus je pense car ils n'ont aucune "autorité" sur les logiques de déploiement/gestion du réseaux vu que c'est un déploiement sur fond privé de SFR. Au moins ca aura peut être le mérite de te défouler un coup cela dit.

On est beaucoup à attendre la fibre avec nos lots de problèmes, déceptions et surtout de l'impatience.

Bon courage quand même !

@Wntix: oui ils on remonter sans arrêt le soucis, mais SFR n'a donner aucune réponse en 3 mois et la on me dit " qu'ils refusent de faire des travaux ", on peut pas laisser les clients sans avoir de fibre c'est bizarre, et quand j'ai tel orange juste après on me dit qu'une intervention a été fait le 26 octobre, mais on me dit rien, du coup entre me dire qu'on refuse de faire les travaux et avoir eu une intervention, je suis perdue  .

Mais la mairie à demander qu'on ai la fibre la demande vient d'elle, la personne de " eure et loir numérique " m'a dit de contacter la mairie et que eux les coordonnée de la personne directement donc bon.

Du coup je sais pas si vraiment en allant chez Red pour être fibré sa marchera et de repartir chez Orange.


Merci de ton aide aussi

@ Lilouu,  as-tu déjà essayé de refaire une commande, depuis le 26 octobre,  chez Orange ?

@ Lilouu,  as-tu déjà essayé de refaire une commande, depuis le 26 octobre,  chez Orange ?

Bonjour
ben le 26 octobre y'avais soit disant une intervention mais on m'a rien dit, la date de SFR était au 29 Octobre, mais il s'est rien passé, du coup la semaine dernière ils m'on appelé pour me dire mon abonnement serait annulé, mais en faite j'ai toujours la fibre sur mon compte Orange l'abonnement donc rien n'a été annulé .
Sinon, j'ai des forfaits sur 2 ans tel, donc en gros je sais pas comment faire si je veux aller chez Red par ex comment ça se passe ... j'ai pas envie de me retrouver les forfaits de la famille sans rien .
Du coup non jai pas refait de commande, j'attends l'appel de Orange demain j'espère car on me dit que je répond pas mais après on me rappelle pas aussi quand j'ai un conseiller .

@etuyon: merci oui mais je dois savoir comment ça fonctionne et tout c'est pour ça, je suis un peu perdue du coup et et-ce que chez RED ça va fonctionner la fibre ou faut aller chez SFR plutot ...

@Wntix oui en faite faut qu'il contacte la personne de SFR la mairie à les coordonner ( de la personne directement ) on m'a dit qaund jai envoyer un mail à " eure et loir numérique "
ha oui quand personne est au courant de rien c'est galère :/

sur le mail que j'ai reçus de XP FIBRE on me dit ça:
Bonjour Madame,

Si votre opérateur le souhaite, il peut solliciter XpFibre via des liens SI inter-opérateurs prévus à cet effet. Hors, nous disposons actuellement d'aucune demande associée à votre adresse. Il s'agit peut-être d'une action en cours de traitement pas votre opérateur.

Cordialement,
L'équipe XpFibre




ben Orange n'a pas arrêter de relancer la demande auprès de SFR mais en 3 mois ils on pas répondue donc bon .
et la pour me dire quils refusent de faire les travaux, y'a pas de travaux à faire, le voisin est enfin raccordé mais avec SFR quoi .
Soit orange na rien relancé soit je sais pas

Merci beaucoup pour vos aides en tout cas

Bonjour,
après des fausses information qu'on m'a dit ici " le voisin n'est en effet pas raccorder à la fibre même chez SFR " il a peut être juste le PTO mais sans être à la fibre pour l'instant bizarre cette histoire XD
Il manque des traverses pour que la fibre passe et yen a pas, donc on va devoir attendre encore une fois de plus !