Auteur Sujet: Refus d'Orange du raccordement fibre malgré statut "Raccordable à la demande  (Lu 785 fois)

LeooBdt et 2 Invités sur ce sujet

noaml

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Oui, mais la question d'ipe était, est-ce que tu as effectivement cliqué sur ce lien ? D'après lui, cela pourrait enclencher la procédure pour te rendre éligible (et il connait bien le sujet).

Oui, ce lien fait la "demande de prise d'intérêt fibre", la demande à déjà été faite il y à plus d'un an maintenant, je suis toujours inscrit : Vous êtes déjà inscrits au suivi de l’arrivée de la fibre ; nous vous invitons à vérifier votre boite mail pour connaître son avancement à l’adresse indiquée, ainsi que les prochaines étapes.

Les 3 autres opérateurs commerciaux doivent aussi proposer de demande à l'OI de déployer l'adresse qui est aujourd'hui raccordable à la demande.

Le fait que la zone ait pour OI Orange n'empêche pas de souscrire chez un autre opérateur. La procédure en cas de raccordable à la demande existe (je ne sais pas si elle est bien mise en évidence par contre).

Je t'invite donc à suivre la procédure chez les autres opérateurs et à refaire une alerte Arcep avec ces retours, s'ils n'ont pas réussi à demander à l'OI de faire le nécessaire pour que tu sois raccordable.
C'est tout à fait ça : avoir des retours pour savoir si cela fonctionne bien ou pas (car pour les opérateurs, c'est une affaire qui fonctionne bien maintenant).
Tout à fait :
- Une première demande chez OVH en tant qu'OI avait été réalisé
- Une demande chez SFR a été réalisée il y a un mois
J'ai recontacté ce matin les deux opérateurs qui n'ont pas plus d'informations.

Aurelienazerty

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Le raccordable sur demande n'est pas une obligation de résultat.

Si le syndic ne répond pas, s'il refus de faire les travaux, s'il y a un poteau à planter et qu'un voisin / mairie refuse, l'OI n'y peut rien. De mémoire il y a une clause de difficulté exceptionnelle de construction qu'elle soit technique ou administrative.
Il n'y a pas ce problème, les vérifications ont été réalisées du côté de la Mairie. Celle-ci a relancé Orange, j'aurais dû être recontacté d'après eux. D'après la carte fibre, je serai sur le PM FI-86152-0003 de Mauprévoir, vu les autres logements sur ce PM, la fibre devrait théoriquement longer la départementale. Les champs entre la départementale et chez nous appartiennent à un membre de notre famille, dans la même situation et qui n'a pas eu de demande pour la pose de poteau.
Alors, je suis presque prêt à parier que le cuivre existant est en câble enterré, et qu'il faut créer une infrastructure nouvelle pour faire passer la fibre. Pour des raisons économiques assez évidentes, Orange a cherché à planter des poteaux le long de la RD, et pour des raisons esthétiques (90%) ou sécurité (10%) ont été refusé par le département qui lui a demandé de tout enterrer. Et la mairie n'est pas au courant, puisque la demande a été faite au département.