Bonjour,

J'aurais besoin d'aide pour le raccordement d'une maison individuel construite en 2022 car je commence à être perdu avec ma demande.

En effet, j'ai fait une demande auprès de XP Fibre, depuis Avril 2022, qui est l'opérateur infrastructure en charge sur la commune (avec les pièces demandé, photos, etc).
- En juillet 2022, je reçois ce mail de leur part :

"Votre demande a bien été prise en compte. Néanmoins, Xpfibre et l’ensemble des OI subissent l'arrêt du service universel. Sachez qu'il n’existe pas actuellement de cadre réglementaire qui définit les conditions d’un nouveau service universel pour la fibre. Les OI sont dans l’attente d’un nouveau cahier des charges par le Gouvernement (DGE) pour mettre en place le nouveau SU conforme au nouveau code européen des télécoms. En attendant un mode opératoire officiel, vous pouvez demander à votre opérateur une offre de télécommunication alternative (Box 4G par exemple)."

- Pas de nouvelles d'eux jusqu'en septembre 2022 ou je reçois un mail que ma demande est prise en compte et que "Le délai réglementaire de 6 mois pour l’adduction au réseau de Fibre optique n’entrera en vigueur qu’après l’analyse de votre dossier"
Je me dis cool ça avance mais plus de nouvelles jusqu'a Avril 2023 ou je reçois un accès à leur site https://oc3.xpfibre.com/ pour consulter l'avance de ma demande.

- En juin 2023, un message d'XP fibre qui me dit que mon adresse n'est pas enregistré dans la Base Adresse National. Et que je dois contacter ma Mairie.
A ce moment là, sur le site https://adresse.data.gouv.fr, il est indiqué pour ma commune

Aujourd’hui, 0.00% des adresses de la commune sont certifiées.

De plus sur cette même page, il était indiqué

Les données sont actuellement construites à partir des sources historiques suivantes : IGN, opérateurs THD et cadastre

Du coup, je leur demande que vu ils ont la possibilité d'enregistré pourquoi ce serait à moi de le faire.
Je tente quand même de contacter ma Mairie qui a transmis aux service techniques mais toujours pas de réponse a ce jour.
Par contre Xp fibre, m'envoi un devis de 305€, 15 jours après, sans plus d'information que ce qu'il y a dans le devis à savoir la ligne

[AD-01-IND] Frais d’ouverture de dossier et localisation du Point d’Accès au
Réseau (PAR)

Je fais le paiement en espérant que sa débloque la situation.
 Et ben... non.

Une nouvelle fois, silence jusqu'a ce jour ou je reçois un autre devis de travaux qui s'élève à plus de 5000€. cf devis_travaux.png

Je n'ai pas plus d'information que ce devis, est-ce que quelqu'un saurait à quoi correspondrait ces travaux?

Je précise que j'ai pu me raccordé en ADSL avec Free (Débit entre 4 à 8 mbps) en aérien.

Merci pour le retour.
Je dirais que la fibre est aérien mais la distance de 70m est entre chez moi et le PBO?
Si c'est ça je dirais qu'il y aurait environs 40metres.

Hello buddy,

Oui les poteaux téléphonique etaient déjà la quand lors du cablage de l'ADSL. C'est une nouvelle construction donc je n'avais pas de ligne téléphonique. Free avait fait un déménagement avec création de ligne.

Et oui en Avril 2022, les poteaux téléphonique existaient déjà et bien avant le déploiement de la fibre dans la rue.

La rue ou j'habite étaient éligible à la fibre début 2022 car je checker régulièrement l'info.

Ce que je ne comprends pas c'est qu'on me balance un devis sans un minimum d'information et détail.

De plus, même si c'est une nouvelle construction, je ne comprends que je dois payer plus de 5000€ alors que les maisons autour n'ont rien eu a payer.
J'aurais compris s'il y avait des poteaux et/ou des tranché à faire pour me relier au réseau mais dans mon cas c'est juste un câble à mettre à dispo ou a ajouté qui nécessite aucun travaux.

C'est normal, c'est pareil; avec n'importe lequelle OI .

Aujourd'hui il faut payer juste pour t'ajouter sur la carte d'éligibilité même s'il n'a pas des travaux :/ ..