Auteur Sujet: Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?  (Lu 1800 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

sebk69

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 76
  • Villeurbanne (69)
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #12 le: 27 décembre 2016 à 11:38:02 »
On le voit sur l'imprim ecran, on peut demander le rappel d'un conseillé ;-)

+1  ;)

K-L

  • Client SFR sur réseau Numericable
  • *
  • Messages: 2 184
  • HFC 100 Mbs / FTTH 1Gbs sur Oullins (69)
    • Cable Rhone
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #13 le: 01 janvier 2017 à 23:47:39 »
Ste Consorce, c'est 100Mbs max en câble. La carte SFR n'est pas assez précise (elle colle tout le monde en fibre jusqu'à 1Gbs).

rak

  • Client FAI autre
  • *
  • Messages: 12
  • Lyon 69190
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #14 le: 02 janvier 2017 à 11:07:15 »
Bonjour,

Pour être certain que l'on parle des mêmes unités, lorsque je regarde la bande passante de mon modem/routeur chez Numericable (192.168.0.1 tapé dans la barre de recherche Safari) c'est indiqué:
Débit Descendant maximum :   13.184 Mbps
Débit Montant maximum:   0.756 Mbps

Donc 100Mbs c'est 9 fois plus important que ma connexion ?

Voici mon abonnement:

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 25 955
  • FTTH 300Mbps sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #15 le: 02 janvier 2017 à 11:09:26 »
Oui.

rak

  • Client FAI autre
  • *
  • Messages: 12
  • Lyon 69190
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #16 le: 02 janvier 2017 à 11:10:24 »
J'ai rajouté mon abonnement entre temps  :D

rak

  • Client FAI autre
  • *
  • Messages: 12
  • Lyon 69190
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #17 le: 02 janvier 2017 à 11:15:16 »
Comment cela se passe si je ne veux qu'internet ?
Les chaines TV ne m'intéresse pas, j'ai déjà Canalsat.

Pour le téléphone, je suis dégroupé à priori car mon numéro n'est pas reconnu lorsque je fais des tests d'éligibilité -> de toute façon je ne m'en sert pas.

Serguei42b

  • Expert Orange AS3215
  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 145
  • Paris 15ème (75) La Fibre Jet Orange
    • Twitter Serguei42b
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #18 le: 02 janvier 2017 à 11:21:11 »

rak

  • Client FAI autre
  • *
  • Messages: 12
  • Lyon 69190
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #19 le: 02 janvier 2017 à 11:26:21 »
Je vais les appeler aujourd'hui je bosse pas, mais je n'ai pas compris s'il faut contacter SFR ou Numéricable ?  :o

rak

  • Client FAI autre
  • *
  • Messages: 12
  • Lyon 69190
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #20 le: 02 janvier 2017 à 12:52:51 »
Sur la page internet de l'éligibilité fibre SFR il y a une touche pour se faire rappeler, chose faite.

Résultat, la dame me dit que je ne suis pas éligible (ça je le savais)  et qu'elle ne peux pas me renseigner sur le fait d'être relié ou pas.

Elle m'a donné 2 n° de téléphone:
- 3055 -> super c'est l'ancien, maintenant c'est le 1099 mais les choix à taper (1, 2, 3) ne correspondent pas à parler à un technicien de raccord FIBRE, juste à contacter le service client (la personne qui m'a appelé)
- 0805700373 -> n° réservé aux habitants en immeuble, les choix 1, 2, 3 ne sont pas pour les habitations en maison (immeuble annoncé à chaque choix)

Donc, retour à la case départ ...  :'(
Ils sont forts dans les HOTLINE  :o

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 25 955
  • FTTH 300Mbps sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #21 le: 02 janvier 2017 à 13:17:23 »
mais les choix à taper (1, 2, 3) ne correspondent pas à parler à un technicien de raccord FIBRE
Je doute que cela existe en même temps...

De ce qu'on a vu sur ce forum :
- des gens ont souscrit avec l'adresse de leur voisin (et un tech de bonne volonté)
- des copro ont payé NC pour faire raccorder leur immeuble

rak

  • Client FAI autre
  • *
  • Messages: 12
  • Lyon 69190
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #22 le: 02 janvier 2017 à 13:55:15 »
Je n'y crois plus  :'(

Lorsque je regarde le raccord fibre dans une maison individuelle cela fait peur: https://issuu.com/coeurcotefleurie/docs/2035-flyer-a4_raccordement_maison
Je suppose que le technicien passe le câble fibre par le fourreau ADSL ?
Je ne sais pas s'il va pouvoir ...

Sans compter que mon boitier téléphonique est dans le sous sol, la TV est dans le salon à l'étage du dessus et le modem internet est dans une autre pièce sur le même étage que le salon.

Je tourne le sujet dans tous les sens, je ne sais pas comment le technicien peut faire pour câbler le salon avec une prise TV, câbler la pièce où il y a le modem internet (à l'autre bout du salon dans une autre pièce mais dans le même étage), câbler du poteau de la rue vers mon terrain, câbler dans mon terrain pour aller dans le garage ...

Sans compter que le poteau du voisin où il y a le boitier blanc de raccord est à 30m environ de mon terrain.

K-L

  • Client SFR sur réseau Numericable
  • *
  • Messages: 2 184
  • HFC 100 Mbs / FTTH 1Gbs sur Oullins (69)
    • Cable Rhone
Puis je demander le raccord de la fibre dans ma situation ?
« Réponse #23 le: 08 janvier 2017 à 08:44:32 »
Vu que toi-même tu sembles un peu tout confondre et que tu ne nous donnes pas tes besoins réels, ça va être compliqué de t'aider.