Auteur Sujet: Problème raccordement à la fibre sans ligne téléphonique existante  (Lu 672 fois)

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jclairat

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Bonjour à tous,

J'achète une maison récente (achevé en 2019), mais je viens d'apprendre que le propriétaire précédent qui a fait construire la maison n'avait pas installé de ligne téléphonique. La maison est éligible à la fibre et le propriétaire a posé des fourreaux en souterrain sur le terrain (entre la maison et le regard en bordure de propriété).

Le souci, c'est qu'il n'y a pas à ma connaissance d'infrastructure allant du PBO qui est dans la rue, sur le poteau d'en face, au regard qui est en limite de propriété. Il y a un poteau jusqu'à coté (devant chez mes voisins) où la fibre passe, mais pas de raccordement entre ce poteau et mon regard. (plus précisément, la fibre part du PBO et transite de manière aérienne jusqu'au poteau de mon voisin, mais ensuite ça s'arrête là)

Je vous laisse regarder les photos pour que ce soit plus clair.

Ma question est la suivante : à votre avis quel est la meilleure solution pour faire le raccordement à la fibre? Faut-il demander à Orange de réaliser une tranchée entre mon regard et le poteau du voisin? Est-ce que d'autres solutions sont possibles?

Merci d'avance pour vos éclaircissements :)

Jiajo

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Problème raccordement à la fibre sans ligne téléphonique existante
« Réponse #1 le: 15 septembre 2021 à 06:23:13 »
bonjour

Viabilisation telecom, de ton regard jusqu'au poteau le plus proche https://reperes-travaux.orange.fr/


jclairat

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Problème raccordement à la fibre sans ligne téléphonique existante
« Réponse #2 le: 15 septembre 2021 à 18:41:39 »
La viabilisation telecom cela signifie quoi exactement? Il va falloir qu'Orange crée une tranchée sous le trottoir pour aller jusqu'à mon regard je suppose? Etant donné la configuration des lieux, à quelle facture puis-je m'attendre?

Est-ce que d'autres solutions seraient éventuellement envisageables, par exemple en aérien (entre le poteau de mon voisin et le haut de ma maison que l'on voit dans le fond de la photo, au milieu, qui est à peu près à 40m du poteau) ?

foreme200

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Problème raccordement à la fibre sans ligne téléphonique existante
« Réponse #3 le: 15 septembre 2021 à 19:07:32 »
La viabilisation telecom cela signifie quoi exactement? Il va falloir qu'Orange crée une tranchée sous le trottoir pour aller jusqu'à mon regard je suppose? Etant donné la configuration des lieux, à quelle facture puis-je m'attendre?

Est-ce que d'autres solutions seraient éventuellement envisageables, par exemple en aérien (entre le poteau de mon voisin et le haut de ma maison que l'on voit dans le fond de la photo, au milieu, qui est à peu près à 40m du poteau) ?

Bonjour,

La viabilisation télécom consiste à amener jusqu'au droit de ton terrain les branchements nécessaires pour que tu puisses te raccorder dessus.

Sur la partie publique, c'est à la charge de l'opérateur. Sur ton terrain, c'est à la tienne...

Tu as lu https://maison-individuelle.orange.fr/assets/files/Guide%20pratique%20adduction%20FR.PDF ?

Nico

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Problème raccordement à la fibre sans ligne téléphonique existante
« Réponse #4 le: 15 septembre 2021 à 21:40:49 »
Sur la partie publique, c'est à la charge de l'opérateur. Sur ton terrain, c'est à la tienne...
Attention, comme l'indique le PDF, ce qui est au droit du terrain est à la charge du client.

jclairat

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Problème raccordement à la fibre sans ligne téléphonique existante
« Réponse #5 le: 15 septembre 2021 à 23:49:10 »
Oui, comme le poteau est à droite, et que mon regard est à gauche, je sens que l'addition va être plus salée que si l'ancien propriétaire avait mis le regard à droite (auquel cas le raccordement aurait été quasi gratuit du coup?)

Est-ce que vous pensez que ça peut être intéressant de faire soi-même (ou de faire faire par un spécialiste) une tranchée entre mon regard existant et un nouveau regard justement placé le plus à droite sur mon "droit du terrain", de sorte que lorsque Orange devra faire le raccordement final au PBO, il n'y aura que la tranchée sur la voie publique à faire?

Est-ce qu'il peut y avoir un avantage en terme de prix et/ou de rapidité? Ou bien Orange est déjà plutôt efficace et pas cher? (à lire le forum, j'ai déjà un doute sur la réponse!)

Jiajo

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Problème raccordement à la fibre sans ligne téléphonique existante
« Réponse #6 le: 16 septembre 2021 à 05:29:34 »
de toute façon le droit du terrain se fait jusqu'au poteau ou regard telecom, donc une viabilisation telecom et toujour a la charge du client.
il n'y a que de rare cas ou il n'y a pas de regard ou de poteaux sur la voie public et la orange engage des travaux a sa charge.

sinon pour ton cas je laisserais telle quel, c'est pas 1 metre ou 2 qui ferons la difference sur le devis.

le mieux serais de demander l'autorisation de travaux chez le voisin et passer une fuser jusqu'au poteau en evitant le tout a l'egout du voisin et autre conduit. ;D

jclairat

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Problème raccordement à la fibre sans ligne téléphonique existante
« Réponse #7 le: 16 septembre 2021 à 19:22:47 »
Citer
de toute façon le droit du terrain se fait jusqu'au poteau ou regard telecom, donc une viabilisation telecom et toujour a la charge du client.

Ha bon? J'avais lu que le travail de viabilisation en domaine publique était à la charge de l'opérateur historique, et la partie sur mon droit du terrain à ma charge. En tout cas en théorie?

En pratique Orange fait tout payer au demandeur même si c'est à la limite de la légalité?