Bonjour,

Ma maison et 2 maisons voisines sont raccordées, principalement en aérien, à un PBO situé dans une chambre à environ 110 mètres de distance. J’ai été débranché à de nombreuses reprises : une dizaine de fois au moins depuis 2022, et 3 fois depuis le 14 mai 2025. La dernière fois, j’ai interpellé le technicien de chez Orange qui a reconnu sans difficulté que c’était lui qui m’avait débranché pour rebrancher son client :
- Ce PBO est saturé et doit être réservé aux clients du lotissement de proximité. Votre domicile ne devrait pas y être connecté.

Soit… Mon espoir d’amélioration réside dans un nouveau PBO installé il y a déjà quelques mois sur un poteau en bois à l’angle de mon terrain. Je pose donc franchement la question à mon interlocuteur de l’assistance Proxi Free : est-il possible de me brancher sur ce nouveau PBO ? Sa réponse n’a pas été encourageante :
- Les infrastructures réseau sur votre commune n’étant pas la propriété de Free, mais d’XPFibre, […] nous ne sommes pas en mesure de répondre à cette question. C’est cet O.I. qui attribue votre route optique et par conséquent le PBO sur lequel vous êtes raccordé.

J’aurais donc plusieurs questions à poser à votre communauté :

- Pensez-vous possible que ce nouveau PBO (20), posé il y a déjà 3 ou 4 mois, ne soit toujours pas connecté ou déclaré? Vous noterez sur la photo ci-joint que l’étiquette bleue attachée au câble est vierge.

- Le câble arrivé au PBO (20) comporte 4 brins de fibre (4 couleurs). Je suppose que ce serait suffisant pour y raccorder ma maison et celles de mes 2 voisins?

- Le cheminement principalement aérien de ce câble fibre rejoint un poteau, puis descend dans un fourreau à proximité (traversée de rue) du SRO dont je dépends actuellement. Est-il possible que le nouveau PBO (20) soit directement connecté au SRO, sans passer par un Point d’Aboutement?

Plus globalement, le changement de PBO de raccordement est-il une opération 'courante' et quel cocotier puis-je secouer, pour y aboutir? Merci pour vos conseils avisés !

Normalement, il faut de saturer le PBO. Tu sais combien  il y a de fibre dans ton PBO actuel?

Je n'ai vu que l'extérieur, mais toutes les entrées étaient occupées par des câbles (8 ?)

Le PBO sur lequel tu es  raccordé c'est le plus proche de chez toi? et l'autre?

Dans ma rue, c'est le plus proche atteignable en aérien car absence de fourreau dans le trottoir (110 mètres environ). L'autre nouveau PBO est à 20 mètres aérien environ du fourreau de sortie de ma maison. Il suffirait de récupérer un bout de câble à droite de ma maison, de l'envoyer à gauche et le tour serait joué ! De plus, le fourreau de mes 2 autres voisins sort au pied du poteau. A mon avis, nous sommes les 3 seules maisons à pouvoir être raccordées à ce nouveau PBO installé à grands frais (ils ont enterré 2 fourreaux au carrefour voisin pour éviter de traverser un jardin en aérien !)
Merci en tout cas pour ta réponse.