Finalement, SFR n'a rien fait, 2 techniciens passent 2 fois 5 minutes à une semaine d'intervalle pour rien...

Free est venu, on a passé 2 heures à trouver le chemin et essayer de déboucher le fourreau sans succès un samedi, le lundi des déboucheurs de fourreaux passent, fourreau débouché !
le samedi suivant, nouveau tech de Free, on passe 5 heures dehors à tirer du cable sous la pluie sur les façades des voisins en faisant ça proprement, installation au bon endroit dan mon salon et miracle, ça fonctionne !
Conclusion, les prestataires de free se bougent  et font le boulot.