Auteur Sujet: Obtention d'un numéro IMB (Lu 14429 fois)

jenfi · « **Réponse #12 le:** 03 novembre 2019 à 16:23:44 »

Citation de: Trigone le 03 novembre 2019 à 16:09:03

à tu fais une demande de raccordement (en souscrivant un abonnement) ?

Raccordement à quoi ?

Trigone · « **Réponse #13 le:** 03 novembre 2019 à 16:26:44 »

Citation de: jenfi le 03 novembre 2019 à 16:23:44

Raccordement à quoi ?

Ben la maison principal est éligible à la fibre donc fait une demande d'abonnement a cette adresse (si elle n'a pas déjà la fibre) et quand le technicien ce pointe tu fais tirer la prise jusqu'a ta maison.

jenfi · « **Réponse #14 le:** 03 novembre 2019 à 16:59:54 »

Citation de: Trigone le 03 novembre 2019 à 16:26:44

Ben la maison principal est éligible à la fibre donc fait une demande d'abonnement a cette adresse (si elle n'a pas déjà la fibre) et quand le technicien ce pointe tu fais tirer la prise jusqu'a ta maison.

Non ça marche pas en boutique ça ! Et si ma mère veut la fibre, on fait comment après ?!

Trigone · « **Réponse #15 le:** 03 novembre 2019 à 17:02:08 »

Citation de: jenfi le 03 novembre 2019 à 16:59:54

Non ça marche pas en boutique ça ! Et si ma mère veut la fibre, on fait comment après ?!

je te propose juste une solution pour faire venir un technicien et lui expliquer le problème. il te donne quoi comme solution en boutique orange ?

xp25 · « **Réponse #16 le:** 03 novembre 2019 à 17:12:00 »

Citation de: jenfi le 03 novembre 2019 à 16:59:54

Non ça marche pas en boutique ça ! Et si ma mère veut la fibre, on fait comment après ?!

Bin elle fait l'innocente et demande le raccordement tout simplement 😏

C'est Orange qui a merdé.

jenfi · « **Réponse #17 le:** 03 novembre 2019 à 17:18:24 »

Le truc c'est que c'est associé au nom de ma mère le numéro existant...

Trigone · « **Réponse #18 le:** 03 novembre 2019 à 17:19:34 »

Citation de: Trigone le 03 novembre 2019 à 17:02:08

il te donne quoi comme solution en boutique orange ?

jenfi · « **Réponse #19 le:** 03 novembre 2019 à 18:58:34 »

Ils sont pas compétent pour ça. Pour eux, je suis juste pas éligible... La fibre n'est pas encore arrivée...

Thornhill · « **Réponse #20 le:** 03 novembre 2019 à 19:16:00 »

Pourquoi ne pas faire une demande ici : https://maison-individuelle.orange.fr/front/.

En expliquant ensuite ton problème face à l'interlocuteur : adduction génie civil déjà réalisée mais pas enregistrée dans la base...

Nico · « **Réponse #21 le:** 03 novembre 2019 à 21:23:31 »

Citation de: jenfi le 03 novembre 2019 à 17:18:24

Le truc c'est que c'est associé au nom de ma mère le numéro existant...

Le numéro chez toi ?

Zoulo946 · « **Réponse #22 le:** 03 novembre 2019 à 22:36:08 »

Citation de: Nico le 03 novembre 2019 à 21:23:31

Le numéro chez toi ?

Il parle du numéro qui est éligible à la fibre donc chez sa mère .

jenfi · « **Réponse #23 le:** 04 novembre 2019 à 09:00:45 »

Citation de: Zoulo946 le 03 novembre 2019 à 22:36:08

Il parle du numéro qui est éligible à la fibre donc chez sa mère .

Exactement