Auteur Sujet: Maison scindé en deux et non référencée  (Lu 366 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Jb600r6

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 43
  • Tarbes 65
Maison scindé en deux et non référencée
« le: Hier à 21:47:09 »
Bonjour.

Je vais emménager dans un logement qui a été divisé en 2. Mon logement n'apparaît pas sur les cartes de référencement.

L'opérateur infrastructure est orange.

Quand on les contacte ils indiquent pas de délai précis d'intervention et précisent qu'il sera OBLIGATOIRE de souscrire une offre fibre chez orange après l'intervention.

Avez vous une idée du délai pour le référencement de mon logement (tout étant déjà pré-équipe et tous les logements autour ayant déjà la fibre).
Et est il réellement obligatoire de souscrire chez orange ?

Merci

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 749
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Maison scindé en deux et non référencée
« Réponse #1 le: Aujourd'hui à 06:02:59 »
Le délai, il dépend déjà de la bonne réalisation des démarches auprès d'Orange. Sais-tu si le nécessaire a été fait ?

https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/comment-avoir-fibre

Jb600r6

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 43
  • Tarbes 65
Maison scindé en deux et non référencée
« Réponse #2 le: Aujourd'hui à 10:20:18 »
Le propriétaire a appelé orange qui lui a répondu qu'ils viendraient dans les 15jours pour faire le raccordement...

Mais je sens l'entourloupe.


buddy

  • Expert
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 16 021
  • Alpes Maritimes (06)
Maison scindé en deux et non référencée
« Réponse #3 le: Aujourd'hui à 14:33:45 »
par téléphone ?
généralement ce sont des dossiers quand on modifie un logement déjà existant en plusieurs logements.. https://maison-individuelle.orange.fr/
ça a un coût très souvent.

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 50 822
    • Bluesky LaFibre.info
Maison scindé en deux et non référencée
« Réponse #4 le: Aujourd'hui à 15:20:05 »
Ton logement a été divisé en deux avant ou après l'installation de la fibre sur le quartier ?

Jb600r6

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 43
  • Tarbes 65
Maison scindé en deux et non référencée
« Réponse #5 le: Aujourd'hui à 15:27:09 »
Logement divisé après l'installation.

Le numéro attribué à la maison de base (5 rue machin chose)est actuellement fibre et raccordé.
Le nouveau numero (le 3 rue machin chose) est inconnu

970Adsl

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 281
  • Moliets-et-Mâa,40660
Maison scindé en deux et non référencée
« Réponse #6 le: Aujourd'hui à 16:00:55 »
Logement divisé après l'installation.

Le numéro attribué à la maison de base (5 rue machin chose)est actuellement fibre et raccordé.
Le nouveau numero (le 3 rue machin chose) est inconnu

https://adresse.data.gouv.fr/carte-base-adresse-nationale#

Est ce que tu as ce numero dans la base d'adresse nationale ?

Jb600r6

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 43
  • Tarbes 65
Maison scindé en deux et non référencée
« Réponse #7 le: Aujourd'hui à 16:23:05 »
Oui l'adresse est bien connu sur ce site la mais mais sur le site de l'ARCEP.