Bonjour,
Je me permets de poster sur ce forum, en espérant avoir une aide.
J'habite un pavillon dans une résidence de 400 pavillons.
Sur ces 400 pavillons, nous sommes 10 maisons a ne pas avoir la fibre.
La moitié du lotissement a été deployé en souterrain il y a 2 ans et l'autre moitié du lotissement (dont je fais partie) en aérien il y a 6 mois.
Je me suis rendue compte en me baladant dans le lotissement que tous les poteaux ont été équipés en PBO sauf ma rangée de maison. Cela se traduit sur les cartes fibres des opérateurs par une non éligibilité.
J'ai contacté SFR qui est l'opérateur d'infrastructure et pour lui je suis uniquement éligible à l'ADSL.
Pour info mon pavillon se trouve à 20 mètres de l'armoire fibre et tous les poteaux passent devant chez moi. Je pense fortement à un oubli lors de la pose des PBO mais je ne sais pas du tout comment faire rétablir la situation, j'ai contacté, SFR, la mairie de mon village, qui se renvoient la balle.
Auriez vous une piste à m'indiquer ?
En vous remerciant par avance,
Cordialement,