Bonjour à Tous,

Mon lotissement est fibré depuis le début de l'année, j'ai fait appel à un technicien Free pour raccorder mon pavillon à la fibre. Mon pavillon date de 2015. Le regard  France télécom est bien visible et accessible avec une gaine verte qui part de ce regard vers mon compteur électrique situé dans mon garage avec la prise DTI donc pas de problème à ce niveau. le problème vient de la liaison entre le regard FT situé dans mon terrain et la chambre télécom situé dans la rue à 5 mètres environ mais derrière mon mur. Le cable téléphonique qui vient de la chambre FT et qui arrive dans le regard situé sur mon terrain n'a pas été mis dans une gaine, on a creusé quelques cm avec le technicien mais toujours pas de gaine en vue. Le technicien m'a gentillement expliqué que la gaine devait être dégagée pour pouvoir passer la fibre et il est donc parti comme il est venu. Pas de problème, je me décide de creuser, et au bout de 20 cm environ toujours pas de gaine mais le câble est pris dans le béton du mur......
Ma question est que faire ? vers qui m'adresser pour résoudre ce problème ?

Merci

Cordialement

Clairement le terrain si il a été vendu viabilisé c'est une grosse arnaque ! Car au vus de votre retour celui ci ne l'est clairement pas et donc comme il a été dis par Lucien il faut vous retourner contre le promoteur afin de savoir ce qu'il en est.