Bonjour à tous.
Je suis actuellement chez SFR en coaxial.
Propriétaire d'une maison individuelle, j'ai vu arriver la fibre Orange dans ma rue il y a quelques mois.
Voici un schéma rapide de la situation :
Le technicien d'Orange (en fait le sous-traitant Sogetrel) est venu pour l'installation aujourd'hui et n'a pas réussi :
- à trouver le fourreau entre le point de branchement dans la chambre sous le trottoir et le coffret devant ma maison (dans lequel toutes sortes de câbles passent) : il a testé tous les fourreaux partant de la chambre et aucun n'arrive à mon coffret
- à faire la liaison entre le coffret et ma sortie intérieure dans la maison, dans le garage : la gaine serait bouchée. Pourtant le coax SFR est bien passé, lui.
Il est donc reparti, me faisant comprendre que c'était fichu pour moi. Son compte-rendu d'intervention se termine par "En attente travaux client".
Je précise que le technicien m'a semblé de bonne foi et volontaire, je suis resté avec lui tout le long de ses recherches (pendant 1h30) et je pense qu'il n'avait vraiment aucune solution sous la main.
La fibre arrive donc à 8m de mon coffret, et on s'arrête là ??
Concernant le fourreau entre ma sortie intérieure et le coffret, je veux bien admettre que ça me concerne et que c'est à moi de régler le problème (mais comment ?)
Par contre concernant l'impossibilité de communiquer entre le point de branchement et le coffret, j'ai du mal à l'accepter : ai-je un recours à ce niveau ? Pour moi il s'agit de la partie publique, je ne vois pas comment personnellement je pourrais aller creuser le trottoir pour raccorder mon coffret au point de branchement !
Merci à vous.