Auteur Sujet: Gel commercial?  (Lu 7460 fois)

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boho

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Gel commercial?
« Réponse #12 le: 20 avril 2023 à 10:44:22 »
Je ne sais pas ce qui se passe mais il semblerait qu'il y ait un nouveau report d'un mois.

C'est un peu hors de contrôle cette histoire. Quelle peut-être la raison de ces reports successifs?

pardoni

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Gel commercial?
« Réponse #13 le: 13 mai 2023 à 15:05:31 »
Je suis en zone AMII Orange dans le 66, pbo posé sur le poteau FT qui me dessert la dernière semaine de mars, toujours pas éligible. Mon pm est actif depuis 2018, je suis la dernière rue raccordé dans mon quartier.
On a plus d'un mois de gel commercial la. C'est étrange. Est ce que quelqu'un qui a accès au ipe peut me dire ce qu'il voit sur mon adresse svp?
« Modifié: 13 mai 2023 à 20:33:27 par pardoni »

fansat70

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« Réponse #14 le: 15 mai 2023 à 16:57:52 »
Je suis en zone AMII Orange dans le 66, pbo posé sur le poteau FT qui me dessert la dernière semaine de mars, toujours pas éligible. Mon pm est actif depuis 2018, je suis la dernière rue raccordé dans mon quartier.
On a plus d'un mois de gel commercial la. C'est étrange. Est ce que quelqu'un qui a accès au ipe peut me dire ce qu'il voit sur mon adresse svp?
Le fait que le PBO soit installé ne déclenche pas le gel commercial! Le gel commercial part du moment où le PBO est recetté, contrôlé et validé.
Et cela, c'est hors de votre vue et contrôle, même si vous surveillez le PBO 24/24, 7/7.

pardoni

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« Réponse #15 le: 15 mai 2023 à 17:53:41 »
Merci pour ces précisions. On voit tellement partout, après pose pbo 1 mois de gel commercial et après eligible.

quady42

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« Réponse #16 le: 16 mai 2023 à 08:12:04 »
Pour ma part en zone AMII Orange, malgré que le PMZ soit présent au bout de ma rue depuis 2018, il y a eu presque 2 mois entre la pose effective de la fibre et des PBO et la fin du gel commercial qui sera jeudi !

fansat70

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« Réponse #17 le: 16 mai 2023 à 08:46:31 »
Pour ma part en zone AMII Orange, malgré que le PMZ soit présent au bout de ma rue depuis 2018, il y a eu presque 2 mois entre la pose effective de la fibre et des PBO et la fin du gel commercial qui sera jeudi !
Les "délais de route" dépendent de pas mal de facteurs.
Entre autres, si le PBO n'a pas été installé et câblé en même temps que le "chantier principal", les délais peuvent prendre des mois, voire des années.
Il y a des tas de trucs qui peuvent provoquer cette installation "hors chantier principal": Genre autorisation de voirie, support Enedis non compatible, nouveau support télécoms avec autorisations diverses, autorisation d'accrochage sur une façade d'un particulier pour un réseau "façade" et autres douceurs.
Une fois que le PBO est "délayé" et qu'enfin tout est OK pour re-planifier, il faut retrouver des équipes dans les plannings, non plus pour un chantier continu, mais pour du relativement ponctuel, c'est à dire avec des déplacements de petites équipes. Ceci en tenant compte du fait que des "gros" chantiers fibre, il y en a partout (ou presque...), et que les équipes chargée des raccordements D2 étant qualifiées, elles peuvent être éventuellement mobilisables sur des interventions urgentes...
Quelque part, c'est un"abandon", dans l'échelle des priorités de l'OI... Dur pour le potentiel abonné concerné, qui se sent alors "moins égal que les autres"!  :(

pardoni

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« Réponse #18 le: 16 mai 2023 à 09:17:58 »
Bonjour Quady42, j'étais en repos à la maison quand le STOC a installé les PBO sur des poteaux FT (pas ENEDIS) , le PBO est cablé, soudé au Point d'éclatement dans une trappe FT.
Mon morceau de rue ainsi que deux autres petites rues voisines n'étaient pas encore raccordés, alors que une partie du quartier en aérien l'était depuis T3 2018, meme PMZ (CF carte ARCEP).
Ils ont même mis les étiquettes vertes sur les PBO (zone amii Orange) avec tous les référencement PB/PT, NRO
Vu la récente pression de l'ARCEP sur Orange en zone AMII, je vois mal Orange, faire travailler les STOC et ne pas rendre éligible quand le travail a été effectué.
Après, effectivement il peut y avoir un souci technique.
bonne journée.

fansat70

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« Réponse #19 le: 16 mai 2023 à 09:26:59 »
Bonjour Quady42, j'étais en repos à la maison quand le STOC a installé les PBO sur des poteaux FT (pas ENEDIS) , le PBO est cablé, soudé au Point d'éclatement dans une trappe FT.
Mon morceau de rue ainsi que deux autres petites rues voisines n'étaient pas encore raccordés, alors que une partie du quartier en aérien l'était depuis T3 2018, meme PMZ (CF carte ARCEP).
Ils ont même mis les étiquettes vertes sur les PBO (zone amii Orange) avec tous les référencement PB/PT, NRO
Vu la récente pression de l'ARCEP sur Orange en zone AMII, je vois mal Orange, faire travailler les STOC et ne pas rendre éligible quand le travail a été effectué.
Après, effectivement il peut y avoir un souci technique.
bonne journée.
Rien à voir. Le mode STOC est l'acronyme de Sous-Traitance Opérateur Commercial (OC) et ne désigne pas ceux qui travaillent).
La pose d'un PBO n'est pas du ressort du mode STOC, mais bien de l'opérateur d'infrastructure (OI), qui a aussi des sous-traitants.
Mais ces derniers sont des équipes spécialisées, correctement formées et aptes à déployer du réseau. Ce ne seront jamais (ou extrêmement rarement) les mêmes qui raccordent des particuliers depuis les PBO jusqu'à la PTO chez toi.

pardoni

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« Réponse #20 le: 16 mai 2023 à 09:38:48 »
Tu as raison, j'ai fait une erreur de language en parlant de STOC, mais plutot de sous traitant OI, en l'occurrence SOTRANASA dans ma zone AMII 66, c'est le plus gros sous traitant local et ce n'est pas le seul à la faire.



quady42

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« Réponse #21 le: 16 mai 2023 à 09:43:22 »
Dans mon cas, ne voyant pas arrivé d'éligibilité au bout d'un mois, j'ai demandé à TI@RY, s'il avait des infos de visible dans ses bases et il avait comme retour : "pas de prévisionnel pour le moment en raison d'études de charge non validées pour les poteaux par RTE/EDF" c'était le 28/04/2023. 

Alors que la fibre était déjà fixée sur les 6 poteaux EDF qui supporte déjà le téléphone et qui n'avait pas été doublonné par des poteaux Télécom entre chez moi et le PMZ et cela depuis 1 mois et demi.

Donc il y a surement dû avoir une "bordel" dans la MAJ des bases ou des autorisations EDF/RTE échues qui ont dû être renouvelés avant de valider l'ensemble.
Car
Le 8 mai 2023, j'ai reçu un mail de free m'indiquant que la fibre serait disponible à partir du 18/05.
Le 9 mai 2023, j'ai Orange et Bouygues qui m'ont appelé pour me proposer la fibre. Et sur la carte orange le petit F éligible est apparu sur ma maison.

TI@RY

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« Réponse #22 le: 16 mai 2023 à 11:11:38 »
Donc il y a surement dû avoir une "bordel" dans la MAJ des bases ou des autorisations EDF/RTE échues qui ont dû être renouvelés avant de valider l'ensemble.

Bonjour,

Ni l'un, ni l'autre,  mais des validations qui ont été faites par Enedis quelques jours après ta requête.

Aurelienazerty

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« Réponse #23 le: 16 mai 2023 à 11:15:32 »
Pour ma part en zone AMII Orange, malgré que le PMZ soit présent au bout de ma rue depuis 2018, il y a eu presque 2 mois entre la pose effective de la fibre et des PBO et la fin du gel commercial qui sera jeudi !
Un peu de rétroplanning :
Gel commercial = 1 mois à partir de la MAD du PBO (c'est 3 mois à partir de la MAD de la PM)
Donc la MAD du PB a été faite y a 1 mois.
Mais pour être MAD, il a fallu mettre à jour le SI d'orange, vérifier les livrables.
Dans les livrable, il y a les tests qui peuvent avoir été réalisés après la pose du PB
Le PB peut avoir été posé, mais il fallait encore faire des soudure au niveau de la PA.

Bref, entre la pose du PB et sa MAD, il peut se passer du temps.