Auteur Sujet: fibre orange=non éligible - pb avec mon adresse  (Lu 11497 fois)

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BabouO_o

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fibre orange=non éligible - pb avec mon adresse
« Réponse #12 le: 18 décembre 2019 à 18:52:09 »
bonsoir, je rebondissais sur ce que disais juste au dessus Buddy :
Quel est le NRA ?
Normalement si il est dégroupé chez Bouygues, il ne peut pas marcher à la fois avec une livebox et une BBox .. Car la ligne est soit connectée au DSLAM Bouygues, soit au DSLAM Orange.
[...]
D'après les infos glané sur le net vous êtes dégroupé sur les principaux FAI. Ce qui veut dire que pour construire votre nouvelle ligne l'ancienne doit être déconstruite, Ca sous entends que l'ancienne étant toujours actif la mutation sur la nouvelle n'est pas effective .

Ozi

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fibre orange=non éligible - pb avec mon adresse
« Réponse #13 le: 19 décembre 2019 à 00:25:39 »
... J'aimerai bien comprendre  ???

Et nous on aimerait bien des réponses aux questions qu'on vous pose pour faire avancer la résolution du pb fibre :

Bonjour,
tu as oublié de me dire de quand date la correction de THD42

Sinon, il faudrait tester chez d'autres Opérateurs commerciaux présents.
Voir si ton adresse corrigée est proposée, et bien sur si tu es éligible fibre
FREE : https://signup.free.fr/subscribe_promo
BOUYGUES : https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre
K-NET : https://www.k-net.fr/eligibilite qui à l'avantage d'avoir une petite carte ou tu verra aussi qu'elle adresse corresponds à ta maison dans la base de donnée.
...
...
De plus, sans devoir t'abonner chez Free ou K-net, c'est juste pour voir.
Si THD42 a fait la correction ET que tu peux t'abonner chez K-net et/ou Free, il faut juste attendre que Orange mette à jour sa base de données..
...
Sinon, est-ce que la correction faite par THD42 est bien effective ?
L'adresse est éligible chez les opérateurs alternatifs ?

Marie_42160

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fibre orange=non éligible - pb avec mon adresse
« Réponse #14 le: 19 décembre 2019 à 09:52:48 »
Bonjour, oui j’ai oublié de répondre à vos questions.
Oui, la correction a été faite sous THD42, mon domicile est éligible à la fibre depuis fin septembre 2019 sur la carte THD42.
Je suis éligible à fibre chez K-net, chez Free, et aussi chez Bouygues.




Marie_42160

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fibre orange=non éligible - pb avec mon adresse
« Réponse #15 le: 19 décembre 2019 à 09:59:04 »
bonsoir, je rebondissais sur ce que disais juste au dessus Buddy : D'après les infos glané sur le net vous êtes dégroupé sur les principaux FAI. Ce qui veut dire que pour construire votre nouvelle ligne l'ancienne doit être déconstruite, Ca sous entends que l'ancienne étant toujours actif la mutation sur la nouvelle n'est pas effective .

Bonjour,
Comme j'en avais marre d'attendre la fibre et vu ma fin d'engagement avec Bouygues (prix de l'abonnement Bouygues 58 € !!!!).
J'ai fait une demande ADSL chez Orange ... J'ai eu problème avec ma 1ere commande et je suis passée par le 3900 qui m'a refait une autre commande ADSL (activation prévu le 06/10).
Cette nouvelle commande a été validée par Orange et je dois maintenant attendre, en n’espérant la maj rapide d'Orange.


Ozi

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fibre orange=non éligible - pb avec mon adresse
« Réponse #16 le: 19 décembre 2019 à 14:50:55 »
Chez certains FAI, le fait d'être éligible à la fibre bloque les abonnements ADSL.
Je ne pense pas qu'Orange fasse ça mais vérifie quand même de ne pas être éligible à la fibre Orange maintenant.

Marie_42160

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fibre orange=non éligible - pb avec mon adresse
« Réponse #17 le: 19 décembre 2019 à 15:14:17 »
Chez certains FAI, le fait d'être éligible à la fibre bloque les abonnements ADSL.
Je ne pense pas qu'Orange fasse ça mais vérifie quand même de ne pas être éligible à la fibre Orange maintenant.

En passant chez Orange en ADSL j'ai récupérer un numéro en 04.
Essaye régulièrement le test éligibilité sur le site orange avec mon adresse postal et/ou mon numero en 04 mais pour l'instant rien ne bouge.
Je pense que ça devrait bouger après l'activation de ma nouvelle ligne Orange.

buddy

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fibre orange=non éligible - pb avec mon adresse
« Réponse #18 le: 19 décembre 2019 à 22:03:52 »
Je suis éligible à fibre chez K-net, chez Free, et aussi chez Bouygues.

Si avec le test d'éligibilité par adresse le logement n'est pas éligible, c'est que Orange ne propose pas de FTTH dans cette zone sur le réseau THD42 encore.. https://boutique.orange.fr/eligibilite

Marie_42160

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fibre orange=non éligible - pb avec mon adresse
« Réponse #19 le: 14 janvier 2020 à 14:12:19 »
Bonjour et bonne année à tous puisque ma dernière visite date de décembre 2019.

Je suis donc maintenant cliente orange en ADSL.
La transition entre Bouygues et Orange c'est bien passé.
J'ai fait l'installation des équipements Orange (mi-décembre 19) et j'ai fait ma résiliation Bbox et le renvoi de leur matériel.

Et OHOHOHO joie et surprise ce matin, je suis passé sur la carte https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique et je suis éligible Fibre Orange.

Je suis très contente car depuis le mois de juin 19 j'essaie d'avoir la fibre Orange !!!
Merci en tout cas pour votre aide....  8)