Bonjour,
Je suis en fin de construction d’une maison neuve, le terrain n’étant pas viabilisé j’ai fait les démarches de raccordement auprès d’Orange sur le site maison-individuelle.orange.fr, le dossier a été ouvert en septembre 2018, je viens de constater ce matin lors d’une réunion de chantier que les travaux de génie civil viennent juste d’être terminés par un sous traitant.
Mon dossier sur le site d’orange apparait en erreur et je n’ai pas eu de retour officiel de la société Scopelec qui devait effectuée les travaux, maintenant je ne sais pas quelles démarches effectuées car mon domicile est éligible à la fibre et donc une installation d’une ligne cuivre ne m’intéresse pas.
Dois je attendre un retour d’Orange ou je peux aller directement dans une boutique pour demander un raccordement (car en ligne mon adresse n’est pas connue (nouveau numéro en Bis !) ou également SFR (je suis actuellement client chez eux en adsl) qui offre aussi la fibre sur la commune et ce sont eux qui ont effectué la couverture de la commune.
Merci de vos conseils, car c’est le flou sur la suite de la procédure et mon emménagement est proche.