Auteur Sujet: Câble aérien fibre voisin passe au dessus d'une parcelle privée (Lu 622 fois)

fabifib · « **le:** **Hier** à 15:46:52 »

Bonjour,

Un voisin vient de passer à la fibre optique Orange. Un technicien sous traitant de Constructel est intervenu pour ce nouveau raccordement, il a constaté qu'il n'y avait plus de place sur le boitier juste en face de ce voisin (6 abonnés max), et il a donc décidé de se brancher sur un boitier plus lointain, en tirant une fibre aérienne en diagonale directe vers la maison du voisin. Ce câble survole notre parcelle privée, aucune autorisation n'a été octroyée.

Le câble cuivre existant chez ce voisin passe par le pylône où était situé le boitier plein.

J'ai contacté Aisne THD (téléphone + email), qui redirige vers l'opérateur de l'abonné voisin, alors que le service 3900 d'Orange s'amuse à créer des tickets en passant par le site Dommages-reseaux Orange, qui n'est pas adapté étant dans une zone gérée par Axione...

1) Puis je couper la fibre optique du voisin immédiatement ?
2) Quelle est la procédure habituelle pour ce genre de problème?

Cordialement,

fred_mgnt · « **Réponse #1 le:** **Hier** à 21:54:03 »

Citation de: fabifib le Hier à 15:46:52

1) Puis je couper la fibre optique du voisin immédiatement ?

Non, évidemment que non...

On ne se fait pas justice soi-même, tu n'as ni la compétence, ni l'autorité pour intervenir, et tu réalises là une dégradation volontaire. Il n'y a rien qui puisse justifier une telle action en urgence de ta part (pas de danger immédiat, ou de risque menaçant quoique ce soit chez toi)

Citation de: fabifib le Hier à 15:46:52

2) Quelle est la procédure habituelle pour ce genre de problème?

LRAR de mise en demeure de l'OI, puis demande d'injonction au tribunal de démonter le câble litigieux si sans effet à l'expiration d'un délai raisonnable (1 mois après réception de la LRAR?). Contacter éventuellement un avocat ou ton assistance juridique si tu as un tel contrat.

fabifib · « **Réponse #2 le:** **Hier** à 22:35:00 »

Il faut sanctionner ce type de comportement de la part des techniciens, quelle est la sanction applicable ? de plus, s'il y a une volonté de nuire et de réaliser un branchement approximatif.

Comment se fait il que le technicien n'a pas sonné le jour de l'intervention pour nous tenir informer, j'étais bien présent sur place. il connaît les règles applicables en matière de passage de câble chez le voisinage ...

le voisin dit n'avoir rien décidé, et rien signé concernant le câblage.

si on laisse tout faire et qu'il n'y a pas de sanction radicale, cela continuera à être n'importe quoi. quelle justice aujourd'hui dans ce pays, avec les délais qui s'en suit?

Je me suis renseigné un peu sur le boitier en face de l'habitation du voisin, il n'y aurait que 2 habitations à proximité alimentées, les 4 autres câbles proviennent de maisons plus lointaines, alors qu'il existe des boîtiers plus proches.

fred_mgnt · « **Réponse #3 le:** **Hier** à 23:10:03 »

Eh oh faut pas déconner non plus, c'est un câble qui passe au-dessus de ton jardin, pas un mec qui est venu te retourner le jardin au bulldozer.... C'est réversible et sans dégradation. La volonté de nuire, de la part de qui? et pourquoi? au profit de qui? C'est juste un type qui a fait au plus simple et au plus rapide.

La sanction? Rien de pénal. La remise en conformité, point. Eventuellement un dédommagement pour les frais engendrés (de justice, d'avocat, bref, les dépens), et pour un éventuel préjudice, qu'il faut pouvoir démontrer (en l'occurence et en l'état, rien ne prouve un préjudice lié à ce trouble dans les propos que tu rapportes).

[edit : ortho]

Optix · « **Réponse #4 le:** **Hier** à 23:17:48 »

Un abonné a fait un feu dans son jardin et nous a cramé une artère au-dessus de sa passerelle :
https://www.republicain-lorrain.fr/faits-divers-justice/2020/07/23/les-braises-du-barbecue-grillent-le-reseau-fibre

Résultat, une jolie facture de réparation de plusieurs milliers d'euros adressée à l'auteur du dommage

Donc voilà, attention à ne pas couper sans autorisation des câbles qui passent au-dessus de vous

brupala · « **Réponse #5 le:** **Aujourd'hui** à 10:18:03 »

Salut,
perso, je me demande comment un technicien d'installation peut décider de migrer la liaison sur un autre PBO que celui affecté.

BabouO_o · « **Réponse #6 le:** **Aujourd'hui** à 13:03:50 »

Citation de: brupala le Aujourd'hui à 10:18:03

Salut,
perso, je me demande comment un technicien d'installation peut décider de migrer la liaison sur un autre PBO que celui affecté.

Mutation à chaud pour obtenir une nouvelle ROP suite à la saturation. Jusque là rien d'anormal ..

L'opérateur commercial viendra refaire l'installation pour remettre en conformité mais c'est pas à vous de couper le câble.

fabifib · « **Réponse #7 le:** **Aujourd'hui** à 15:44:40 »

Le voisin me dit : j'ai rien signé, j'ai rien décidé à propos du passage du câble.

lorsque j'aborde le sujet de "couper le câble de fibre", cela ne le dérangeait pas forcément avant hier.

bref, on voit bien qu'il y a encore des progrès à faire, et que c'est bien le bordel dans certaines zones de campagne.

le réseau fibre RIP dans le secteur était un des premiers à être déployé 2017-2019, mais il pourrait être le premier à être rénové vu l'état du réseau aérien à certains endroits et les fibres qui sont tirées dans tous les sens, même pas au boîtier le plus proche.

ne parlons même pas du réseau cuivre, l'abonné raccordé à la fibre devrait pouvoir décroché le câble cuivre de chez lui puisqu'il ne va plus servir, afin d'alléger la charge sur les pylônes mais également afin d'améliorer l'aspect visuel aérien ...

mais bon nous sommes en France, il n'y a plus de solidarité, tout doit être fait par des entreprises privées qui vont démanteler le réseau cuivre aux frais de qui ?

BabouO_o · « **Réponse #8 le:** **Aujourd'hui** à 15:48:19 »

Citation de: fabifib le Aujourd'hui à 15:44:40

Le voisin me dit : j'ai rien signé, j'ai rien décidé à propos du passage du câble.

lorsque j'aborde le sujet de "couper le câble de fibre", cela ne le dérangeait pas forcément avant hier.

bref, on voit bien qu'il y a encore des progrès à faire, et que c'est bien le bordel dans certaines zones de campagne.

le réseau fibre RIP dans le secteur était un des premiers à être déployé 2017-2019, mais il pourrait être le premier à être rénové vu l'état du réseau aérien à certains endroits et les fibres qui sont tirées dans tous les sens, même pas au boîtier le plus proche.

ne parlons même pas du réseau cuivre, l'abonné raccordé à la fibre devrait pouvoir décroché le câble cuivre de chez lui puisqu'il ne va plus servir, afin d'alléger la charge sur les pylônes mais également afin d'améliorer l'aspect visuel aérien ...

mais bon nous sommes en France, il n'y a plus de solidarité, tout doit être fait par des entreprises privées qui vont démanteler le réseau cuivre aux frais de qui ?

Le câble cuivre ne vous appartient pas et un câble client n'est pas pris en compte pour le calcul de charge qu'il soit en cuivre ou en fibre...

fabifib · « **Réponse #9 le:** **Aujourd'hui** à 15:58:55 »

Citation de: BabouO_o le Aujourd'hui à 15:48:19

Le câble cuivre ne vous appartient pas et un câble client n'est pas pris en compte pour le calcul de charge qu'il soit en cuivre ou en fibre...

je sais bien, mais déjà le câble cuivre a mal été tiré historiquement : pas de goutte d'eau, l'eau s'est infiltré dans les prises, j'avais 4 lignes cuivres sur la maison ... super pour l'aspect visuel.

bref le sujet, est que beaucoup de choses sont bâclées, tant que ça fonctionne pas de problème, mais à priori ça ne dérange personne de refaire le réseau une dizaine d'années plus tard.

Il aurait pu y avoir un accord, permettant de décrocher la ligne cuivre ADSL (avec accord du propriétaire), au moment du nouveau raccordement fibre, ce qui aurait limité les coûts pour le démantèlement futur.

fred_mgnt · « **Réponse #10 le:** **Aujourd'hui** à 16:07:53 »

Citation de: fabifib le Aujourd'hui à 15:44:40

mais bon nous sommes en France, il n'y a plus de solidarité, tout doit être fait par des entreprises privées qui vont démanteler le réseau cuivre aux frais de qui ?

Il y a un peu de mélange de tout et n'importe quoi là... Que vient faire la solidarité dans cette histoire? Surtout venant de quelqu'un qui pense normal de "foncer dans le tas" en coupant l'accès internet de son voisin car le câble passe au-dessus de chez lui... Le voisin a peut-être aussi besoin d'un accès internet, non? Pas de solidarité là? Il n'y a que l'aspect visuel de ton jardin (et qui n'est pas franchement défiguré) qui compte? Allons soyons sérieux 5 minutes... Et plutôt que de perdre du temps à philosopher sur des notions douteuses, tu ferais mieux d'envoyer une LRAR de mise en demeure à l'OI, ça sera plus efficace. Et prendre juste ton (petit) mal en patience car aucun de ces câbles ne t'appartient, ni l'accès internet du voisin.

BabouO_o · « **Réponse #11 le:** **Aujourd'hui** à 16:08:33 »

Les techniciens qui viennent chez vous sont ceux de l'OC et non de orange à qui appartient le cuivre. Les contrats sont lancés et se font par plaque. Aux dernières nouvelles, il n'est pas prévu de supprimer la dernière portée aérienne entre le poteau et la façade client sur le contrat d'effacement actuel. A confirmer.