Bonjour,
Déjà, j'espère être dans le bon sous forum, mon problème se situe déjà au niveau de la voie et non de l'immeuble donc désolé si c'est pas le bon forum.
Par ailleurs, j'ai vu qu'il y'avait des sujets similaires mais je n'arrive pas a m'y reconnaître ou uniquement en partie donc je me permet de poster malgré tout...
Mon problème est le suivant :
Je suis locataire dans un logement social à Vitry sur Seine et ma Voie est fibré par Numéricable (en FTTLA, il parait que le coaxial est pas super...pour quelle raison)...a 80% et bien évidement, j'habite dans les 20% restants, je suis donc coincé à du 5M ce qui est déjà assez débile pour un immeuble construit en 2010...et avec mes activités, c'est pas fameux.
Malheureusement, j'ai beaucoup de mal a comprendre la partie administrative de la chose, j'ignore totalement où piocher les informations...
Sur la carte de déploiement Numéricable, le câblage fibre s'arrête...au bâtiment d'a coté ! Aucune idée si ils ont prévu de finir la voie.
Apparemment, pour les locataire comme nous, il faut faire circuler une demande qu'il faut ensuite envoyé au bailleur en accusé de réception, ensuite par contre, ça devient très flou au niveau de ma compréhension des étapes et des délais.
Donc finalement, que puis je faire pour avancer les choses ou au moins m'informer ?
Merci par avance de vos éclaircissements bien entendu.