Je ne sais pas ce qu'est "Orange Réseaux". Je ne connais que l'OC Orange (+ OBS) et Orange OI. Peux-tu être plus clair stp ?

Orange a un point d'entrée spécial pour les bailleurs en tant qu'opérateur d'infrastructure FTTH : https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre

Il n'y a pas vraiment de séparation entre Orange Réseaux et Orange "OC" hormis celles imposés par l'ARCEP : compliance (en tout cas pas pour l'instant).

Ils ont également une hotline à destination des immeubles de plus de 4 locaux (appartements ou local commercial) : 0800 38 38 84.

Penser à s'armer de la convention de fibrage, si elle existe, ou à minima de l'adresse + code INSEE + code immeuble (si ce dernier existe, voir https://cartefibre.arcep.fr/)