Alors je vais te reprendre sur les types d'interventions pour Orange:
Le IQ que ce soit pavillon, immeuble ou préracco sont des Installation Quick c'est à dire création de ligne sans installation de matériel (IQP, IQL ou IQC)
Les IH sont des installations dites Homeland en pavillon, immeuble ou pré racco (IHP, IHL, IHC) donc création de ligne et installation du matériel : box, décodeur télé, connexion wi fi de différents équipements du client(téléphone,.tablette,.ordi...). Sur les IH ça peut aller jusqu'à 10 équipements à connecter à la demande du client...
A part les codes d'interventions que j'ai cité il en existe d'autres également notamment pour les raccordements PRO, ainsi que des interventions ou il n'y a que le jarretièrage à la PM à faire