Bonjour à tous
merci à tous pour vos contributions positives pour faire avancer le sujet
à ce jour, toujours pas d'internet depuis maintenant .... 3 semaines:
Orange (mon FAI)a adressé N+1 messages avec des dates de RV communs possibles et aucune réponse de NC
le vide intersidéral....
le syndic de l'immeuble est aussi sur le coup,résultat :néant à ce jour.
d'ailleurs depuis 4 ou 5 ans , il déconseille NC comme opérateur d'immeuble
ci joint (j'espère que le document sera bien joint, car je ne suis pas très doué pour les manips et les messages passent ...avec délai)
la convention signée avec NC en 2009.
les annexes n'ont jamais été reçues.
Nous allons travailler dessus avec un avocat pour la suite
et allons voir du côté ARCEPS comme vous le suggérez.
à l'époque , il n'y avait pas eu de mise en concurrence, car NC avait fait le forcing et avait câblé la fibre pour prendre date - On le paie maintenant
la conclusion est claire: l'absorption de NC par SFR se passe mal: ça dégraisse dans tous les coins , les salariés tremblent de perdre leur boulot car cela se passe "à la hache", SAV amputés, aucun entretien dans les immeubles fibrés par NC,
aucun suivi, et je vous dis pas l'état des colonnes de l'immeuble que j'ai vérifiées : un vrai sac de spaghettis.
vu dans la presse:les clients particuliers qui le peuvent se sauvent en courant
résultat :perte de 2,1millions d'abonnés en 24 mois - d'ou les super promos actuellesise rem et les emm. certains qui suivront
je me suis renseigné dans un immeuble voisin:suite à une panne de fibre la en état a duré ....3 mois
cela ne va pas donc pas s'améliorer
A+