Auteur Sujet: Demande information éligibilité de la fibre dans mon immeuble (Lu 2146 fois)

oli-65 · « **le:** 04 janvier 2022 à 14:05:53 »

Bonjour,

Ce message afin de savoir où en est l'éligibilité de la fibre auprès des opérateurs dans mon immeuble de 4 logements.

En fait, le 11 novembre (jour férié oui) une entreprise sous-traitante a placé un boitier PBO en bas de la cage d'escalier avec la fameuse plaque Orange.

Depuis pas de nouvelles.

Je suis dans le 65 et ma ville est fibrée depuis 3 ans, d'ailleurs le PMZ dont dépend mon immeuble est aussi en fonction.

J'ai des renseignements, notamment le numéro IPE de l'immeuble, mais je ne sais pas qui joindre pour avoir plus d'information.

Si quelqu'un ici a accès aux fichiers ou a des infos afin de m'indiquer l'avancée des interventions, ce serait super.

Cordialement.

buddy · « **Réponse #1 le:** 04 janvier 2022 à 14:24:24 »

Bonjour,

normalement ton syndic de copropriété (ou le propriétaire directement) a du signer une convention pour le fibrage vertical de l'immeuble.
il faudrait relancer les contacts / l'entreprise qui est intervenu pour vérifier que tout est OK et que le raccordement avec la rue a bien pu se faire.

oli-65 · « **Réponse #2 le:** 08 janvier 2022 à 17:30:24 »

Bonjour,

Merci pour la réponse, car on m'a dit d'écrire à une personne ici qui se nomme ipe mais pas de réponse...

J'ai contacté la personne du syndic de copropriété et il appellera Orange d'ici 2 ou 3 semaines si pas de nouvelles entre-temps.

Car ici visiblement tout semble installé depuis novembre, mais le site de l'ARCEP indique toujours "En cours de déploiement" (IPE: IMB/65258/X/00KG).

zoc · « **Réponse #3 le:** 09 janvier 2022 à 08:35:01 »

Les données de la carte de l’arcep datant de septembre ça n’a rien d’étonnant.

« **Réponse #4 le:** 09 janvier 2022 à 08:53:18 »

Citation de: oli-65 le 08 janvier 2022 à 17:30:24

Bonjour,

Merci pour la réponse, car on m'a dit d'écrire à une personne ici qui se nomme ipe mais pas de réponse...

C'est pas le service clients des opérateurs ici. Le gars est ici à titre bénévole et privé, et donne de temps en temps des infos, mais c'est pas un guichet d'informations, hein. Comme déjà dit, il faut contacter le syndic, et voir aussi l'éligibilité sur les cartes des opérateurs (celui qui a déployé et les autres aussi)...

oli-65 · « **Réponse #5 le:** 09 janvier 2022 à 11:08:30 »

Vous avez raison, toutes mes excuses si j'ai pu heurter. En fait je suis juste un peu frustré de voir tous les jours depuis novembre à 50cms de ma porte ce fameux boitier collectif nommé PTxxxxx

Mais tôt ou tard la fibre arrivera oui

Dans tous les cas je contacterais mon syndic d'ici la fin du mois.

buddy · « **Réponse #6 le:** 09 janvier 2022 à 12:23:48 »

secoue un peu le syndic, parce que 2 à 3 semaines pour appeler l'entreprise en charge du fibrage de l'immeuble c'est un peu long non ? Quelle est la raison de ces 2 à 3 semaines ? Que le syndic espère que tu oublies ?

Tirol · « **Réponse #7 le:** 09 janvier 2022 à 12:57:34 »

Citation de: buddy le 09 janvier 2022 à 12:23:48

secoue un peu le syndic, parce que 2 à 3 semaines pour appeler l'entreprise en charge du fibrage de l'immeuble c'est un peu long non ? Quelle est la raison de ces 2 à 3 semaines ? Que le syndic espère que tu oublies ?

Mouais. Je suis le premier à dire que les syndics sont en général très mous mais là, pour le coup, je suis plutôt de leur coté.

La boite a été posé le 11 novembre, ce n'était pas non plus en 2020. Même pas 2 mois.
Elle a pu être posé mais ce n'est pas pour ça que les travaux étaient terminés. Si ça trouve, il n'y a la lumière dans le PBO que depuis décembre. Le temps de faire les mesures, le temps de faire le DOE pour le bureau d'études, le temps qu'Orange intègre les prises, les vacances de Noël de tout le monde, etc etc...

Pour l'instant, le délai ne me parait pas délirant. Effectivement, je serais le syndic, j'attendrai février pour aller au infos. C'est un peu tôt pour entrer dans la phase du harcèlement.

buddy · « **Réponse #8 le:** 09 janvier 2022 à 13:05:36 »

Sans entrer dans la phase de "harcèlement" le syndic pourrait s'enquérir de l'état actuel des travaux. Genre faire le suivi des travaux comme c'est son travail ?
Je n'ai pas dit que tout devait marcher, mais qu'avoir une réponse sur l'état actuel des travaux me parait logique et surtout le syndic devrait savoir si les travaux sont terminés ou pas !! il n'y a eu aucun suivi des travaux depuis la mi novembre ?

Ha oui j'oubliais, comme l'installation de la fibre est gratuite, le syndic prend 0 € de frais et donc il s'en fou...

Tirol · « **Réponse #9 le:** 09 janvier 2022 à 13:25:41 »

Citation de: buddy le 09 janvier 2022 à 13:05:36

Sans entrer dans la phase de "harcèlement" le syndic pourrait s'enquérir de l'état actuel des travaux. Genre faire le suivi des travaux comme c'est son travail ?

Mouais, enfin si on devait recevoir un mail ou un appel à chaque fois qu'une boite est posée quelque part, on n'a pas fini...Heureusement que tout le monde ne fait pas ça.

Pour l'instant, rien n'indique qu'il y ait un blocage quelconque pour cette immeuble. 1 mois et 3 semaine...Sachant qu'il y a eu Noël... c'est bien trop tôt pour se poser des questions. Il y a 9 chances sur 10 que le process suive simplement son cours, c'est tout.

oli-65 · « **Réponse #10 le:** 12 janvier 2022 à 14:29:16 »

Bonjour à tous,

Je reviens vers vous pour dire que depuis ce mercredi 12 la fibre est ouverte à la commercialisation dans mon immeuble. Yes, je stressais pour rien du coup

Rdv pris pour l'installation dans mon appart par un technicien juste 4 semaines après, le mercredi 9 février. Tout semble bien se dérouler... je verrais pas la suite une fois tout installé

Cordialement