Auteur Sujet: Délai raccordement fibre sur nouvelle immeuble en zone déjà fibré non éligible (Lu 591 fois)

noctam · « **le:** 10 janvier 2025 à 16:08:06 »

Bonjour à tous,

Nous allons aménagé dans un immeuble fraichement construit d'ici le 01/02/25 mais quand je regarde sur les diffèrent fournisseurs l'adresse n'existe pas encore et donc impossible d'avoir ni la fibre ni l'ADSL car adresse non trouvé.

Sur la carte Arcep le bâtiment ne semble pas visible encore. Savez-vous svp s'il existe un numéro orange spécifique pour avoir plus d'info. je précise que j'ai demandé au promoteur mais la réponse est : "vous devriez obtenir la fibre d'ici 6mois max" ..

je suis dans la ville de Colomiers 31770 dont la fibre à été déployé et géré par orange

merci pour vos éclaircissement

bonne journée

buddy · « **Réponse #1 le:** 10 janvier 2025 à 16:12:39 »

Bonjour,

normalement à la 1ere AG de l'immeuble post livraison, il doit y avoir un convention signée pour la fibre entre le syndic / la copro et un opérateur fibre.
ça permettra déjà d'avoir des informations (surtout si vous êtes propriétaires)

noctam · « **Réponse #2 le:** 10 janvier 2025 à 16:16:22 »

merci Buddy pour ton retour donc il ne faut pas s'attendre à avoir la fibre ou l'adsl lors de l'emménagement ?
il faut donc attendre de voter c'est ça ? désolée pour mes questions car c'est notre premier achat en plus sur un nouvel immeuble.

buddy · « **Réponse #3 le:** 10 janvier 2025 à 16:18:11 »

alors en théorie c'est pré fibre.
En pratique de ce que j'ai vu chez des amis / connaissances qui ont acheté du neuf (5 ou 6 cas, il ne faut pas en faire une généralité non plus).
Il y a bien le pré fibrage, lors de la 1ere AG ils votent pour la convention fibre.
Généralement l'éligibilité a lieu dans les 2 mois qui suivent.

Dans tous les cas, la convention fibre est indispensable, donc autant bien vérifier qu'elle est à l'ordre du jour / en passe de signature et faire avancer le dossier.
Après Colomiers 31770, c'est une AMII Orange, donc il vaut mieux regarder la carte Orange que celle de l'arcep.

noctam · « **Réponse #4 le:** 10 janvier 2025 à 18:14:08 »

Merci Buddy, oui le promoteur m'a confirmé qu'il est livré pré fibré, on va prendre notre mal en patience mais le souci c'est que je ne peux même pas souscrire à une offre ADSL ou 4G box car aucun opérateur ne reconnait l'adresse même si validé par data.gouv.
Mais c'est surtout le fait de ne pouvoir souscrire a rien comme si l'immeuble avait été oublié par tous les opérateur

kevinpato · « **Réponse #5 le:** 12 janvier 2025 à 08:16:43 »

En attendant, le mieux est peut-être d'investir dans un routeur 4G avec un forfait mobile.

BabouO_o · « **Réponse #6 le:** 12 janvier 2025 à 18:13:58 »

Citation de: kevinpato le 12 janvier 2025 à 08:16:43

En attendant, le mieux est peut-être d'investir dans un routeur 4G avec un forfait mobile.

Et ce sera la seule possibilité... L'immeuble étant surement dans le cadre d'un zlin . les travaux n'étant pas rendu ou le gel commercial suite au dépot du DOE n'étant pas arrivé à délais pour le moment; celui ci ne sera pas déclaré éligible .