Bonjour Sébastien,
Il y a sur la liste plusieurs personnes qui ont accès aux fichiers IPE, et pourraient te dire à quelle étape d’avancement tu es. Par exemple le membre appelé 'ipe' justement, qui a déjà aidé pas mal de personnes sur le forum. Tu peux peut-être lui envoyer un message personnel. Il y a aussi des salariés de divers opérateurs qui ont aussi aidé diverses personnes avec les informations auxquelles ils ont accès, chez Orange par exemple...
Il faut leur fournir l'adresse exacte, et si possible l'identifiant du point de mutualisation qui est inscrit sur une plaque dessus. Tu peux d'ailleurs, si tu le connais, le donner directement sur le forum, cela ne devrait pas porter à conséquence.