Auteur Sujet: Nouveau à Trappes .. et perdu !  (Lu 4047 fois)

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Mr_Duck

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Nouveau à Trappes .. et perdu !
« le: 10 août 2017 à 16:15:41 »
Bonjour,

Nous allons prochainement emménagé au 45 avenue Clèment Ader, à Trappes.
Prise optique présente dans l'appartement, immeuble très récent ( 2015 je crois ).

Orange nous dit que oui, nous pouvons avoir la fibre chez eux.
Quand on regarde sur internet, nous ne trouvons que SFR.

Qui aurais la bonne réponse ? ... Nous n'avons pas envie de perdre du temps pour rien avec Orange, et si nous pouvions évité de passer chez SFR, ça ne serait que mieux ...

Merci d'avance :)

Nico

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Nouveau à Trappes .. et perdu !
« Réponse #1 le: 10 août 2017 à 20:02:02 »
En général le site des opérateurs (et donc pas Degrouptest & consors) est le plus fiable pour savoir ce à quoi tu as le droit.

Mr_Duck

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Nouveau à Trappes .. et perdu !
« Réponse #2 le: 10 août 2017 à 20:16:32 »
Bonsoir,

Merci pour cette réponse.
Le site d'Orange me dit que la fibre y est en cours de déploiement seulement, et Orange au 3900 me dit oui que c'est bon, mais sans me demander mon adresse. Juste en partant du principe que nous avons une prise optique dans le logement ..

Si nous engageons une ouverture de contrat chez Orange alors que ce n'est pas possible techniquement, nous perdrons un temps certain pour avoir internet :(

Et j'ai crû lire que la Fibre sur Trappes, c'était un peu le bordel .. :( SFR ne propose que du 30 mbits, ce que je trouve abérrant. Et j'aimerais au possible ne pas aller chez eux ...
A l'époque où j'avais eu la fibre ailleurs, je me souviens d'un délai de trois ou six mois avant l'ouverture au autres FAI sur la fibre, ce n'est plus le cas ?

En ADSL on peut oublié, on est à tout juste 5 mbits  :-[

eruditus

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Nouveau à Trappes .. et perdu !
« Réponse #3 le: 10 août 2017 à 20:20:22 »
Peut on avoir une photo de ta prise optique ?
Il y a une reference FI-xxxxxxx dessus normalement

Nico

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« Réponse #4 le: 10 août 2017 à 20:21:18 »
Prise optique présente dans l'appartement, immeuble très récent ( 2015 je crois ).
J'avais zappé le "très récent", en fait l'immeuble est pré-fibré mais aucun opérateur - visiblement - ne s'est raccordé dessus. Il va falloir attendre Orange, comme dit sur le site, "en cours". Le 3900 a de très grandes chances de se tromper !

Citer
Et j'ai crû lire que la Fibre sur Trappes, c'était un peu le bordel .. :( SFR ne propose que du 30 mbits, ce que je trouve abérrant.
C'est du câble, le réseau vient d'être racheté et est en cours d'upgrade si je ne m'abuse (voir les topics à côté).

Citer
A l'époque où j'avais eu la fibre ailleurs, je me souviens d'un délai de trois ou six mois avant l'ouverture au autres FAI sur la fibre, ce n'est plus le cas ?
En fait ça n'a jamais été le cas. Le délai c'est juste le temps que les autres FAIs viennent. Mais c'est à leur bon vouloir.

Mr_Duck

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Nouveau à Trappes .. et perdu !
« Réponse #5 le: 10 août 2017 à 20:26:31 »
@eruditus : Nous ne sommes pas encore dans l'appartement, et je vous avouerais que ce n'est pas la première chose auquel j'ai pensé en le visitant  :)

@Nico C'est ce que je me dit aussi. La résidence est prête à accueillir la fibre, mais le déploiement des FAI ne fait que débuté.
Bon, on va devoir prendre une décision, mais choisir SFR avec son coaxial, j'ai déjà donner ...
Déjà actuellement on passe par Bouygues qui utilise le coax de NC, et c'est juste horrible les pannes à répétition ..

Entre ça et de l'ADSL à 5 mbits ... Dur choix ...

corewar

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Nouveau à Trappes .. et perdu !
« Réponse #6 le: 11 août 2017 à 13:20:02 »
C'est peut-être une prise Quentiop ? (Quentiop avait câblé le quartier des Merisiers à Trappes...)
Donc avec un peu chance, tu pourrais prendre un abonnement chez K-Net !
Vérifies ta localisation sur cette carte : http://www.arcgis.com/home/webmap/viewer.html?webmap=9d5e46ea26c84679a38e014ddae3a7b3

Autre possibilité, c'est peut-être le nouveau quartier de la ZAC de l'Aérostat (qui vient d'être créé) et Orange a déjà réalisé le câblage à l'avance des nouveaux appartements ?
En jetant un coup de d'oeil rapide sur la carte du déploiement de Orange https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique on voit désormais apparaitre Trappes comme allant être fibré prochainement.

ps : est-ce que tu pourrais poster une photo de ta prise ?
« Modifié: 11 août 2017 à 14:18:26 par corewar »

Mr_Duck

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« Réponse #7 le: 11 août 2017 à 15:04:01 »
@corewar :
Il s'agit bien d'un des nouveaux appartement dans le quartier de l'Aerostat en effet.
Non éllgiible à Quentiop, à quelques immeubles près ... :(
Je mettrais une photo de la prise quand je pourrais :)

FREDO78

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Nouveau à Trappes .. et perdu !
« Réponse #8 le: 13 août 2017 à 02:20:24 »
@Mr_Duck,

Si tu veux du haut débit, tu devras dans un 1er temps te contenter de SFR et RED. En effet, je suis sur la commune voisine (Montigny) et on vient de basculer sur le THD de SFR suite au rachat du réseau câblé initialement tenu par Quentiop. Ils sont en train de le moderniser et de le déployer sur l'ensemble de la commune.

Mon quartier a eu la chance de basculer sur le 1Gb/s en mars dernier mais certains secteurs sont toujours en 30/1, il était prévu qu'on passe tous en 1Gb/s pour juillet mais ce n'est pas encore tout à fait ça.

Perso, j'ai opté pour l'offre RED THD qui était en promo à 10€, j'ai rajouté 5€ pour le débit plus vu que j'étais éligible. J'ai donc du 400/40 ce qui est quand même excellent quand on vient d'une freebox adsl qui plafonnait à 5/1.

Honnêtement, depuis que j'ai souscrit à cette offre, tout se passe bien. Le débit est là, tout s'est déroulé comme prévu (technicien, remboursement des frais de résiliation....). Le seul petit soucis a eu lieu le 1er août où le upload était inexistant. Je n'étais pas le seul sur mon quartier. Ca a duré 2/3 jours où ça venait et repartait (sauf pour download toujours OK). J'ai eu un technicien qui m'a expliqué qu'il y avait des travaux sur le PR avec un retour à la normale le 8 août. J'ai eu droit à un mois gratuit en prime et le débit était revenu dès le 3 aout.

Je pense que pour l'instant c'est un bon compromis car le débit est très honorable, le prix imbattable et l'offre sans engagement. Je sais que sur Guyancourt ils commencent à basculer sur le 1Gb/s et sur Voisins, ils vont avoir SFR et Orange qui est en cours de déploiement pour la FTTH.

Il est prévu que tout St Quentin soit couvert en THD par SFR d'ici fin d'année même si j'ai un doute pour les secteurs les plus éloignés.

Si j'étais toi, en attendant de voir Orange déployer sur Trappes (ce qui n'arrivera pas avant quelques temps), tu peux tester RED par exemple. Si SFR propose du 1Gb/s sur ton secteur mais que tu ne veux pas passer chez eux pour diverses raison, tu pourras toujours basculer ton offre RED sur l'option débit plus pour avoir 400/40. Ca te laissera le temps de voir et tu pourras résilier à tout moment si Orange couvre ton secteur par la suite.

lechtitem

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Nouveau à Trappes .. et perdu !
« Réponse #9 le: 14 août 2017 à 15:35:10 »
Bonjour Duck,

Effectivement, pour l'heure nous n'avons pas de visibilité sur le déploiement de la fibre optique sur trappes. On attend toujours une confirmation du planning entre Orange et la mairie ...

Pour ce qui est de l'offre de SFR en 30 mega, c'est très correct. C'est ce que j'avais du temps où j'étais sur Montigny et je n'ai jamais eu d'incident pour ma part.

En déménageant sur trappes, les premiers propriétaires de la résidence où je vis ayant fait le choix de ne pas se raccorder au câble du fait des prix pratiqués par numericable (2 € par prise et par mois), j'ai du repassé à une offre ADSL ... J'y ai perdu en débit et confort, la TV n'ayant pas d'impact sur le débit internet (je ne sais pas si c'est toujours le cas pour l'infra câble 100 méga).

Toujours est il que si tu souscris chez SFR tu auras un upgrade en débit bien plus tôt que d'être raccordé sur la fibre orange.

Mr_Duck

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« Réponse #10 le: 14 août 2017 à 20:27:14 »
Bonjour,

Alors

1) Confirmation de Bouygues Telecom que nous n'aurons pas de frais de résiliation, pour cause de "force majeure". Bouygues ne proposant rien d'autre que l'ADSL à 5 mbits dans le logement.

2) Passage chez SFR, pour profiter de leur offre spécial 30 ans. 27.99 € par mois, engagement 12 mois, prix fixe. En plus, réduction de 2.40 négocier par le syndic. Sur leur pub ils ne mettent pas la box en 4K dans l'offre, mais elle est fourni ensuite avec contact au service client.

Donc on s'en tire pas trop mal ;)
Pour le réseau en lui même à trappes, je ne sais pas, mais à Montigny c'était la catastrophe avec la box de BT.

sopsop

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Nouveau à Trappes .. et perdu !
« Réponse #11 le: 14 août 2017 à 20:41:40 »
pour être passé de bouygues à SFR leurs box est tout de même bien meilleurs , je n'ai pas de problème de déconnexion régulière que je pouvait avoir chez bouygues ( a priori lié à la box lorsqu'elle se mettait au taquet de l'upload ) en revanche je trouve le service client SFR à des années lumières de chez orange et bouygues ( orange pour y être encore et bouygues pour y avoir été )