Auteur Sujet: Montigny le Bretonneux  (Lu 377997 fois)

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romualdt

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« Réponse #1308 le: 09 décembre 2017 à 07:21:49 »
1000/60 chez RED? Je croyais qu'ils ne proposaient que du 100/5 et du 400/40 en option...

Hé non :)

Chabories

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« Réponse #1309 le: 09 décembre 2017 à 08:30:58 »
1000/60 chez RED? Je croyais qu'ils ne proposaient que du 100/5 et du 400/40 en option...

Apparemment ça a changé, on est par contre obligé de prendre l'offre à 20€ je crois sur l'offre à 10€ l'option n'est plus proposée, sauf pour ceux qui l'ont déjà je pense.

alain_p

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« Réponse #1310 le: 09 décembre 2017 à 10:08:51 »
Sourderie, je suis éligible depuis longtemps mais SFR ne voulait pas changer mon fichier de config, j'ai donc changer d'offre et je suis allé chez red...

Amusant, et qui confirme la difficulté de SFR à changer le fichier de configuration.

K-L

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« Réponse #1311 le: 09 décembre 2017 à 10:58:00 »
Amusant, et qui confirme la difficulté de SFR à changer le fichier de configuration.

Ah, enfoncer des portes ouvertes, toute une spécialité. (Ou comment redire quelque chose que nous constatons depuis des mois et des mois). L'intéret ? (Bon, en même, considère que c'est une question purement rhétorique te concernant  ::) ).

alain_p

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« Réponse #1312 le: 09 décembre 2017 à 11:01:42 »
Je suis content que tu dises que c'est "enfoncer des portes ouvertes", car il n'y a pas si longtemps, tu niais le problème.

K-L

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« Réponse #1313 le: 09 décembre 2017 à 11:04:35 »
Je suis content que tu dises que c'est "enfoncer des portes ouvertes", car il n'y a pas si longtemps, tu niais le problème.

Ah ? Vas-y, envoie du lien, fais-toi plaisir (et pas un truc sous entendu).

Sacré toi, va, ne quitte jamais le forum (et qu'Altice/SFR vive toujours pour que tu aies une raison de vivre ;D ).

powaq

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« Réponse #1314 le: 09 décembre 2017 à 11:55:57 »
Apparemment ça a changé, on est par contre obligé de prendre l'offre à 20€ je crois sur l'offre à 10€ l'option n'est plus proposée, sauf pour ceux qui l'ont déjà je pense.

Ca m'a surpris aussi. Mais en effet, sur le site RED on peut désormais avoir en THD du 200/20 pour 20€ ou du 1G/60 pour 5€ de plus.
A 10€ c'est du 100/10, point.

Ca c'est pour les nouveaux clients.
Moi, apparemment,  je peux juste migrer vers du 400/40 à 25€.

alain_p

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« Réponse #1315 le: 09 décembre 2017 à 13:13:47 »
Ah ? Vas-y, envoie du lien, fais-toi plaisir (et pas un truc sous entendu).

Bon, effectivement, je retire, j'ai retrouvé des posts sur le forum où tu admets le problème. Mais donc il n'est souvent pas clair de savoir quand on a 24 canaux down et 8 up, et que l'on a un fichier 100_5, si on est bridé parce que SFR ne sait pas changer le fichier de configuration, ou si la poche est bridée parce qu'elle trop grande et qu'elle sature. Et je pense que beaucoup ne connaissent pas ces problèmes.

Et pas la peine d'invectiver, on peut s'expliquer calmement sur un forum, en échangeant des arguments, non ?

Je ne nie pas les problèmes de fichiers de configuration qu'ont certains qui sont :

* Des abonnés sur des zones en cours d'upgrade (ou upgradées)
* Sur des zones en cours de basculement (reprise du réseau pas SFR)
* Des clients qui migrent de Numericable vers SFR (en gardant le même matériel)

Et la conséquence est d'avoir mieux avec Red qu'avec SFR, ce qui est moins rentable pour SFR, et donc un peu dommage.

yemgi

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« Réponse #1316 le: 11 décembre 2017 à 11:20:49 »
Pour ma part, mon adresse (à Guyancourt) est passée éligible à 1000/60 il y a 2 mois, ça fait un mois que je suis en bataille avec SFR pour leur faire mettre à jour mon fichier de conf. Ils me l'ont passé de 30/2 à 100/5 dans la semaine mais depuis on tourne enrond. Leur argument est que dans les mentions légales de l'offre Anniversaire il est inscrit que le débit reste à la valeur lors de la souscription et ne peut être modifié que sur changement d'offre....
Je pense surtout qu'ils essaient de diminuer le nombre d'abonnés à cette offre "à vie" mais du coup ça n'avance pas. L'équipe d'astreinte sur Facebook est plutot compétente mais l'équipe web c'est une catastrophe, ils ne lisent même pas les messages précédents de la discussion.

ricouz

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« Réponse #1317 le: 11 décembre 2017 à 11:53:34 »
Bonjour

Oui c'est normal, lorsque mon secteur est devenu éligible à 800 mb/s chez numéricable, j'avais un contrat jusqu'à 100 mb/s, mon débit est bien passé automatiquement de 30 mb/s à 100 mb/s sans avoir besoin de le demander, par contre pour le 800 mb/s chez numéricable ou le 1Gb/s chez SFR effectivement il faut changer de contrat.

Tout dépend de ce qui a été signé à l'origine.

A+

FREDO78

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« Réponse #1318 le: 12 décembre 2017 à 16:03:35 »
Bonjour,

Internet est en rade chez moi (Le Village). Je suis rentré vers 15h00 et je notais des ralentissements sur ma connexion. Du coup, j'ai éteint et rallumé le modem et maintenant il le voyant @ clignote en permanence. Je suis le seul ?

ricouz

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« Réponse #1319 le: 12 décembre 2017 à 16:15:30 »
Re

Pas de problème sur le quartier des Près.

@+