Bonjour à tous.
Quelqu’un au 2 mail des Bétulas sait si la fibre est enfin disponible ?
J'ai eu une mauvaise expérience il y a 2 ans, SFR m'avait dit que j'étais éligible, le test d’éligibilité du site le disait aussi mais je savais pertinemment que je ne l'étais pas et je n'ai pas de prise fibre chez moi. J'ai donc accepté de passer de l'ADSL à la Fibre puis aucun technicien n'est passé pour installer la prise (forcèment vu qu'il n'y a pas la fibre dans le bâtiment!), une box incompatible a été reçu et plus d'Internet pendant 3 mois avec une bataille par téléphone afin de retrouver le forfait ADSL d'avant sans frais étant donné qu'ils étaient fautifs...
Il est apparemment possible que nous soyons l'éligible à la fibre depuis cet été mais je n'ai vu aucun travaux, aucun changement dans le bâtiment qui laisserait pensé qu'on est fibré et ce que je sais, c'est que les travaux prennent du retard, ou alors je n'ai rien vu et c'est tout à fait possible aussi, je suis dans l'inconnu et obtenir des infos viables via SFR est presque impossible.
Malheureusement, lorsqu'on appelle le support, ils veulent simplement vendre un contrat, affirment l'éligibilité comme il y a 2 ans car ils ont les mêmes infos erronées que moi via le test d’éligibilité.
Il est tout à fait possible qu'on soit éligible cette fois mais je ne veux pas revivre la même expérience.
Merci pour les infos que vous pourrez m'apporter.