Auteur Sujet: Montigny le Bretonneux (Lu 377335 fois)

UnIgnymontain · « **Réponse #336 le:** 26 avril 2017 à 14:53:12 »

Je ne suis pas trop d'accord, quand on s'est abonné à SFR Câble avec un débit et qu'il y a une montée en débit après avoir pris l'abonnement, ce n'est pas automatique d'avoir le débit max que l'abonnement le permet.

J'en fais d'ailleurs les frais en ce moment, mon débit est limité à 400Mb/40Mb alors que j'ai un abonnement SFR 4K POWER avec box 4K, et je n'ai pas le bon fichier de configuration alors qu'il n'y a aucune raison que cela soit comme ça.

ricouz · « **Réponse #337 le:** 26 avril 2017 à 15:12:54 »

D'accord avec quoi ?

Il faut bien entendu regarder les termes de ton contrat qui sont stipulés dans ton espace client.

Je n'ai pas dit que tu avais automatiquement le débit maximum du secteur, j'ai dit que la réception du fichier de configuration est automatique et qu'elle dépend de l'abonnement, du matériel utilisé et de l'éligibilité, la nuance est de taille il me semble.

Exemple, je suis dans une zone 1Gb/s (800mb/s car chez Numéricable) j'ai un contrat jusqu'à 100 mb/s et j'ai un modem, mon fichier de configuration reçu automatiquement à la bascule du secteur est bien un fichier pour du 100 mb/s.

Après si tu n'as pas le bon fichier de configuration, c'est un autre problème, surement lié à ton dossier client et lié à la migration Numéricable --> SFR

Pour rappel la question posée était existe-il une méthode optimale pour recevoir le fichier de configuration.
La réponse est toujours non, le chargement est automatique sur la box/modem que ce soit le bon fichier ou pas.

@+

BlindSp0t · « **Réponse #338 le:** 26 avril 2017 à 21:58:17 »

Question comme ça, y a-t-il quelqu'un avec une éligibilité 1gbps qui aie une offre 1gbps? Si oui, ça donne quoi niveau speedtest?

Art · « **Réponse #339 le:** 28 avril 2017 à 18:09:59 »

ça y est le technicien est passé ce matin, ma connexion RED Box 10€ fonctionne (30Mbps / 1Mbps, quartier du Pas du Lac)
pour info le suivi de commande est en rade, coincé à l'étape 3 alors que la connexion a été activée.

speedtest.net:
PING 15 ms
DOWNLOAD 29.71 Mbps
UPLOAD 1.03 Mbps

FREDO78 · « **Réponse #340 le:** 28 avril 2017 à 20:13:46 »

Citation de: Art le 28 avril 2017 à 18:09:59

ça y est le technicien est passé ce matin, ma connexion RED Box 10€ fonctionne (30Mbps / 1Mbps, quartier du Pas du Lac)
pour info le suivi de commande est en rade, coincé à l'étape 3 alors que la connexion a été activée.

speedtest.net:
PING 15 ms
DOWNLOAD 29.71 Mbps
UPLOAD 1.03 Mbps

Cool. Au fait, tu as dit que tu étais bbox adsl. Tu as demandé une portabilité de ton numéro ? Dans ce cas, c'est red qui s'occupe de résilier pour toi. Moi, c'était pareil mais je venais de free adsl. Ma ligne a été portée le lendemain du passage du technicien pour me changer ma prise d'antenne. C'était la date que j'avais eue dès le début. Red rembourse les frais de résiliation, pense à télécharger le coupon car ce n'est pas toujours les bonnes dates qu'il y a sur leur site. Ils mettent toujours le plus récent et certains n'arrivaient plus à trouver le bon quand ils devaient faire la demande. Moi, dès le départ je l'ai télécharger sur mon ordi.

Au Pas du Lac, j'étais avant au Mail des Tilleuls. La seule fois où j'ai eu le haut débit, c'était avec une offre promo de Bouygues. C'était la fibre via numéricable et j'ai payé 5€/mois pendant 2 ans.

Art · « **Réponse #341 le:** 28 avril 2017 à 22:10:08 »

non je n'ai pas demandé de portabilité pour me débarrasser de certains coups de fils publicitaires, du coup je vais faire la résiliation à la main (visiblement chez Bouygues on peut le faire par téléphone, pas besoin de recommandé)

en terme de dates, c'était censé être activé le 25/04. ça apparaît toujours inactif sur le suivi, un bug d'après le technicien.

du même coup avec la Red Box je découvre le Wifi AC, je pensais pas que c'était aussi rapide (réseau à 866Mbps, copie vers mon NAS à 45Mo/s!)

FREDO78 · « **Réponse #342 le:** 28 avril 2017 à 23:11:28 »

Citation de: Art le 28 avril 2017 à 22:10:08

du même coup avec la Red Box je découvre le Wifi AC, je pensais pas que c'était aussi rapide (réseau à 866Mbps, copie vers mon NAS à 45Mo/s!)

Comment tu peux avoir ces débits en wifi vu que tu as du 30Mb/s en down et 1 en up ?

momoa · « **Réponse #343 le:** 28 avril 2017 à 23:13:39 »

il parle en terme de réseau local chez lui.
pas du débit recu du FAI

FREDO78 · « **Réponse #344 le:** 28 avril 2017 à 23:41:53 »

Au temps pour moi.

Ro9eR · « **Réponse #345 le:** 02 mai 2017 à 16:51:54 »

Bonjour tout le monde.

Pour info je viens de faire un test d'éligibilité sur la zone de la salle Jaques Brel (rue de la mare au carats) sur le site de SFR.
résultat : 1000/60
La semaine passée c'était encore 30/1

ça avance ...
Par contre toujours rien sur la sourderie j'ai l'impression

Lenjir · « **Réponse #346 le:** 02 mai 2017 à 18:22:10 »

Citation de: Ro9eR le 02 mai 2017 à 16:51:54

Bonjour tout le monde.

Pour info je viens de faire un test d'éligibilité sur la zone de la salle Jaques Brel (rue de la mare au carats) sur le site de SFR.
résultat : 1000/60
La semaine passée c'était encore 30/1

ça avance ...
Par contre toujours rien sur la sourderie j'ai l'impression

Le quartier de la sourderie vient de passer en 100 meg aujourd'hui d'après des habitants.

Chabories · « **Réponse #347 le:** 02 mai 2017 à 18:42:49 »

Pas moi en tout cas (juste à côté de l'église Saint Pierre du Lac)