Lorsque mon quartier a été fibré (nids de port-royal), j'ai fait les démarches pour pouvoir être fibré et relié à alsatis.
Comment:
1) Faire la demande de connexion à alsatis.
2) appeler toutes les semaines (voir plus souvent) pour savoir si ma demande de connexion a été traité et est passé chez quentiop
3) une fois la demande à quentiop, trouver tous les numéros de quentiop disponible sur internet (genre dans les bas de pages des dpf et autres documents émis par quentiop)
4) appeler quentiop pour voir s'il ont bien reçu la demande de connexion. En profiter pour deamnder un rdv pour le cablage/ vérification de la connexion.
5) bien être là quand il viens voir que vous n'etez pas relié (il va voir comment vous relier) -> si possible, demndez son uméro à la personne qui est venu, cela peut simplifier les démarches suivantes.
6) appeler (sauf si vous l'avez déjà) quelques jours plus tard pour reprendre rendez-vous pour fibrer
7) ils viennent vous fibrer et tester la connexion
appeler alsatis quelques jours plus tard pour voir s'il ont recu la confirmation de fibrage.
Pour le reste... je ne me souviens plus trop