Auteur Sujet: Rapport Arcep QoS Mobile 2023 : Orange 1er, Bytel 2ème (Lu 19777 fois)

Myck205 · « **Réponse #48 le:** 27 octobre 2023 à 13:50:34 »

Citation de: alain_p le 27 octobre 2023 à 13:47:33

Bah non, dans le dernier observatoire nPerf, du S1 2023, Free est deuxième en 4G, derrière Orange. Si c'était optimisé, il serait devant Orange. On sait par ailleurs qu'en 5G, il est dernier, mais là à cause de la 5G sur 700 MHz.

https://media.nperf.com/files/publications/FR/2023-07-17_Barometre-connexions-mobiles-metropole-nPerf-S1-2023.pdf

En faite tu confirmes ce que je dis, merci.

Que Orange soit premier normal et heureusement, c'est Orange.

vivien · « **Réponse #49 le:** 27 octobre 2023 à 13:53:06 »

Le fait qu'Orange est 1er n'est contesté par personne.

Par contre, 3 opérateurs convoitent la place de second derrière Orange et l'écart entre les 3 opérateurs est très faible.

coco · « **Réponse #50 le:** 27 octobre 2023 à 13:56:32 »

Citation de: alain_p le 27 octobre 2023 à 13:47:33

Bah non, dans le dernier observatoire nPerf, du S1 2023, Free est deuxième en 4G, derrière Orange. Si c'était optimisé, il serait devant Orange. On sait par ailleurs qu'en 5G, il est dernier, mais là à cause de la 5G sur 700 MHz.

https://media.nperf.com/files/publications/FR/2023-07-17_Barometre-connexions-mobiles-metropole-nPerf-S1-2023.pdf

En debit oui, mais il est dernier si on prend les points nperfs avec les autres critères mesurés.

Des qu’il y a des études qui montre que free est en deçà, il faut toujours qu’il y ait des excusés sorties du chapeau car free ferait mieux que les autres mais on ne comprends pas… ou free est à deux doigts d’être premier, mais il est derrière… oui au final free n’est toujours pas premier et en même temps free est free et orange est orange. Free n’a pas la même force qu’orange.

alain_p · « **Réponse #51 le:** 27 octobre 2023 à 14:11:09 »

Tout à fait, Free moble est dernier sur l'ensemble des tests, avec ceux web. Et pourtant c'est en multithread. Et donc pas que derrière Orange, mais aussi SFR et Bouygues Telecom. Super optimisation du multithread !

En fait, on comprend d'après le message de Vivien que c'est le contraire. En fait Free est le seul à ne pas avoir de plateforme d'optimisation.
Après, je suis assez circonspect sur cette plateforme, qui d'après la description intercepte les flux entre client et serveur, un peu man in the middle, et qui ne fait pas trop neutralité des flux.

Myck205 · « **Réponse #52 le:** 27 octobre 2023 à 14:18:38 »

Citation de: alain_p le 27 octobre 2023 à 14:11:09

Tout à fait, Free moble est dernier sur l'ensemble des tests, avec ceux web. Et pourtant c'est en multithread. Et donc pas que derrière Orange, mais aussi SFR et Bouygues Telecom. Super optimisation du multithread !

En fait, on comprend d'après le message de Vivien que c'est le contraire. En fait Free est le seul à ne pas avoir de plateforme d'optimisation.
Après, je suis assez circonspect sur cette plateforme, qui d'après la description intercepte les flux entre client et serveur, un peu man in the middle, et qui ne fait pas trop neutralité des flux.

Ils sont tous dans un mouchoir de poches niveau web ou streaming...

Bref, pour un utilisateur lambda qui utilise son tel pour téléphone, sms, web et streaming, tous les opérateurs se valent.

Après pour Jean Constantin, qui fait du speedtest mono/cubic à longueur de journée, effectivement, pour son utilisation, Free Mobile ne sera pas optimal, surtout si cherche les plus aux scores sur son iPhone à 1700€

eruditus · « **Réponse #53 le:** 27 octobre 2023 à 17:01:39 »

Le dernier est dernier depuis sa naissance.
Il progresse année après année.
Un jour, il aura probablement un meilleur classement.

Le premier est premier depuis mathusalem, a l’exception d’une année où SFR lui a ravi le trône, si je me souviens bien.
BT et SFR bataillent pour la seconde place depuis un paquet d’années.
BT se détache un peu ses dernières années surtout en zone très dense, il me semble.

vivien · « **Réponse #54 le:** 27 octobre 2023 à 17:10:43 »

Bouygues Telecom est second depuis seulement 10 ans, mais avant, il était toujours dernier.

Pendant des années, l'ordre était Orange - SFR - Bouygues Telecom.

Pegasus38 · « **Réponse #55 le:** 27 octobre 2023 à 18:41:27 »

Ce serait intéressant de savoir si en 1 an il y a eu des améliorations pour chaque opérateur

Nico · « **Réponse #56 le:** 27 octobre 2023 à 18:45:53 »

Citation de: Pegasus38 le 27 octobre 2023 à 18:41:27

Ce serait intéressant de savoir si en 1 an il y a eu des améliorations pour chaque opérateur

C'est noté dans les CP de SFR et Free.

Eddystone · « **Réponse #57 le:** 28 octobre 2023 à 15:29:48 »

Citation de: vivien le 27 octobre 2023 à 17:10:43

Bouygues Telecom est second depuis seulement 10 ans, mais avant, il était toujours dernier.

Pendant des années, l'ordre était Orange - SFR - Bouygues Telecom.

ça, c'était avant le rachat de SFR par Altice qui a taillé dans les effectifs et les coûts à coup de tronçonneuse. Résultats : un million de clients perdus à cause d'un SAV devenu inexistant et, on s'en doute bien, l'entretien et le développement du réseau qui en patit.
Où en est SFR aujourd'hui ? Criblé de dettes et dépassé par Bouygues Telecom. Bien joué monsieur Drahi !

alain_p · « **Réponse #58 le:** 28 octobre 2023 à 15:47:19 »

En fait, je pense que SFR a surtout perdu des clients à cause des ses options imposées pour monter les prix, de sa confusion entretenue sur la fibre*, etc... Il s'est fait une très sale réputation commerciale. La confiance des consommateurs a été perdue.

Je rappellerais cette déclaration de Gregory Rabuel, en Mars 2018, sur 01net, après qu'il ait remplacé Michel Combes à la tête de SFR :

Citer

Donc finalement, est-ce que proposer ou imposer une option supplémentaire contre une augmentation de tarif est le bon schéma quand on veut restaurer ou avoir une relation client de qualité, la réponse est non, est-ce que l'on va continuer à faire cela, bien sûr que non, est-ce que l'on a compris qu'il ne fallait plus le faire, bien sûr que non...

Myck205 · « **Réponse #59 le:** 28 octobre 2023 à 17:44:43 »

Citation de: alain_p le 28 octobre 2023 à 15:47:19

En fait, je pense que SFR a surtout perdu des clients à cause des ses options imposées pour monter les prix, de sa confusion entretenue sur la fibre*, etc... Il s'est fait une très sale réputation commerciale. La confiance des consommateurs a été perdue.

Je rappellerais cette déclaration de Gregory Rabuel, en Mars 2018, sur 01net, après qu'il ait remplacé Michel Combes à la tête de SFR :

"Donc finalement, est-ce que proposer ou imposer une option supplémentaire contre une augmentation de tarif est le bon schéma quand on veut restaurer ou avoir une relation client de qualité, la réponse est non, est-ce que l'on va continuer à faire cela, bien sûr que non, est-ce que l'on a compris qu'il ne fallait plus le faire, bien sûr que non..."

Par contre, on va réduire la promotion à 6 mois sur un engagement d'un an !