A un moment quand tu prends les marques les plus représentatives de ton parc abonné (et encore tu dis toi-même avoir des soucis avec Wiko, comme quoi c'est pas juste Apple / Samsung), tu ressors avec des données représentatives.
Seuls les fanboyz voient un biais ici, alors qu'en réalité c'est juste un soucis que Free Mobile ne semble pas vouloir régler.
Il y a aussi - à mon avis - un soucis avec le concept de représentativité.
Rien ne dit que Free était au courant de ce problème de basculement, donc déjà ta phrase n'a pas lieu d'être. Ensuite si il y a un biais, à savoir que l'évaluation se fait plus sur l'iti que le réseau réel, prend maintenant le réseau réel de Free Mobile, tu constateras que c'est le jour et la nuit par rapport à ce que l'ARCEP constate du fait de ces retours réseau Orange sans cesse.
On ne dit pas que le rapport ARCEP est pas bon, on dit que ce problème empêche l'ARCEP d'avoir les vrais données concernant le réseau Free Mobile. On a une représentation utilisateur puisqu'on est nombreux avec ce problème, mais on a pas la représentation de l'efficacité du réseau, et c'est ce qui est dommage.