Auteur Sujet: prospection ORANGE sur PAU (perlic) (Lu 15310 fois)

Lanfeust · « **Réponse #24 le:** 07 mars 2014 à 18:20:42 »

Il me faut environ 15m de cable....
Je vais commander celui-là sur Amazon en espérant que ma connexion soit meilleure en mettant un cable plus récent et plus adapté que celui que j'ai actuellement..
C'est la Sauge qui a installé la fibre.
Je suis content de trouver une interface graphique plus rapide et plus agréable au niveau de la TV.

J'ai appelé le service client de SFR dans la foulée et résilié mon abonnement chez eux. Effectif dans 10 jours avec 49€ de frais

jma64 · « **Réponse #25 le:** 07 mars 2014 à 18:28:38 »

.
Oui, l'interface est plus rapide: les méchantes langues diront que ce n'est pas difficile... mais ce sont de méchantes langues.

Pour ma part, les performances réseau ont fait un bond en avant car lors du passage au décodeur EVOLUTION j'avais récupéré celles que j'avais au début de ma fibre SFR, puis ça s'était de nouveau dégradé ( plus les emmer..s )
Là, ça fait 9 mois d'ORANGE et ça ne bouge pas ! (enfin, si: on est passé à près de 300 ! !

)

jma64 · « **Réponse #26 le:** 07 mars 2014 à 18:32:49 »

Pour la résiliation, méfiance ! SFR en fait de droles parfois (bon de retour vers DINAN au lieu de Créteil...) Facturation du matériel en prétextant qu'ils ne l'ont pas reçu (oui oui ! )plus dossier de contentieux car ils n'aiment pas la contradiction et le moindre jour de retard....
Il faut garder des preuves, garder une copie de tous les documents et étiquettes de retour, le reçu de la poste.... bref... no comment !

hio31 · « **Réponse #27 le:** 07 mars 2014 à 18:50:10 »

Bonsoir

Content pour toi lanfeust que tout se soit bien passé lors de la migration vers ORANGE
c'est sur que SFR ne doit pas apprécier et je pense que pour éviter tout problème de supprimer l'autorisation de prélèvement à la banque en informant
sfr de la résiliation de ce prélèvement

bonne soirée
cdl

Lanfeust · « **Réponse #28 le:** 07 mars 2014 à 18:58:03 »

Ils n'ont jamais eu d'autorisation de prélèvement. Je payais chaque mois sur le site directement.
J'ai préféré faire comme cela dès le début pour éviter une possible dérive de SFR....
Et j'ai fait pareil avec Orange.

Je vais normalement payer SFR jusqu'au 18 mars + les frais de clôture.
J'enverrai la facture à Orange pour qu'il me rembourse les frais puisque c'est possible.

Lanfeust · « **Réponse #29 le:** 08 mars 2014 à 15:50:13 »

Mail reçu ce matin confirmant ma résiliation par SFR pour le 16 mars.

hio31 · « **Réponse #30 le:** 08 mars 2014 à 18:05:14 »

bjr

tout s'est passé correctement c'est super par contre pour ton nr de téléphone y a t il eu portabilité ou changement de Nr ?

bon week end
à plus

Lanfeust · « **Réponse #31 le:** 08 mars 2014 à 21:16:24 »

Pas demandé la portabilité, même si elle m'a été proposée.
Par contre (pour le moment) très déçu des débits, ils sont identiques à ce que j'avais avec SFR...
J'ai lu quelque part que les 200mb devaient être activés par Orange... je vais téléphoner lundi au service client pour avoir des explications.

Nico · « **Réponse #32 le:** 08 mars 2014 à 21:18:47 »

Tu as bien une fibre qui arrive dans l'ONT d'Orange (boitier noir si tu as une Livebox Play) ?

Lanfeust · « **Réponse #33 le:** 09 mars 2014 à 08:29:09 »

Oui oui ;-)

Nico · « **Réponse #34 le:** 09 mars 2014 à 08:31:55 »

Alors je suis un peu étonné, tu n'aurais pas qqch qui te bride à 100M sur ton LAN ?

Lanfeust · « **Réponse #35 le:** 09 mars 2014 à 11:27:11 »

Peut être le cable ethernet qui est assez ancien et qui traine par terre. J'en ai commandé un autre de classe 6.
Je referai les tests dès que je l'ai.

Je viens de me rendre compte que le cable que j'ai est un de classe 5, limité à 100 mbs (info trouvée sur wikipédia)
Quelqu'un peut confirmer ? Je ne suis pas un as dans cette technologie ;-)