Auteur Sujet: Délai installation fibre orange  (Lu 37 fois)

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Basco

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Délai installation fibre orange
« le: Aujourd'hui à 19:17:28 »
Bonsoir
Je ne sais pas ce qui se passe chez Orange
Petit villa du pays basque
Courrier indiquant que le cuivre sera coupé en mars 2026 comme le réseau 2G
La fibre est disponible le voisin la fait installer et ça fonctionne
Tel au 3900…oui pas de problème….rendez vous pour l’installation le 20 octobre….2 jours avant report de l’installation le 17 novembre ok hier sms installation doit être reporté appeler le 3900 choix entre 4 ou 5 décembre ( aucune excuse ou explication) je choisi le 4 ok deux heures après sms  «  nous vous confirmons votre rendez vous du 29 décembre !!!!)
Étonné ( il y a de quoi) je téléphone au 3900 aucune discussion possible ça sera le 29 décembre
Cette attitude est à mon avis intolérable car le pense qu’ils sont impuissants avec leurs sous traitants qui ont ont déployés le réseau fibre avec des prestataires limités ( parfois même portugais ou espagnol je le dit car les véhicules étaient immatriculés de ces pays)
Je précise que lors de l’installation de l’infrastructure la société responsable a été éjecté et depuis a fait faillite pour incompétence (Scopelec)