Cela veut dire que tu as perdu le contrôle de ton compte email free. Tu était probablement abonné à une offre adsl free avant avec cet email rattaché à cet abonnement ?
Pas de panique, il existe un moyen de récupérer le contrôle de ce compte email :
1- il faut créer un nouveau compte email gratuit chez free
2- une fois les identifiants reçus par courrier postal, il faut te connecter avec ce compte sur l'interface free
3- depuis cette interface choisir "rattacher un autre compte email"
4- la tu rentre le login et le mot de passe de ton compte actuel et ça va donc le rattacher à ce nouveau compte et tu pourra l'administrer
Depuis K-Net, il se peut que le point 3 ne fonctionne pas car l'interface pense que le réseau K-Net est à l'étranger. Dans ce cas, il suffit de faire le point 3 avec un tél mobile orange, sfr ... ou demander à un ami qui est chez l'un des OCEN de te laisser utiliser son pc 2 minutes.