Auteur Sujet: config thunderbird k-net email Free  (Lu 758 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

jduchemin14

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config thunderbird k-net email Free
« Réponse #12 le: 13 août 2020 à 19:22:00 »
non !
je n'ai juste que la possibilité de modifier mon password

buddy

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config thunderbird k-net email Free
« Réponse #13 le: 13 août 2020 à 19:29:02 »
Et quelle est l'erreur exacte retournée par thunderbird lors de la tentative d'envoi de message ?

jduchemin14

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config thunderbird k-net email Free
« Réponse #14 le: 13 août 2020 à 19:44:30 »
PASSWORD hs
alors que si je resaisi copier/coller (eviter les erreurs) sur la page webmail free ça fonctionne

ajds

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config thunderbird k-net email Free
« Réponse #15 le: 14 août 2020 à 09:51:34 »
Cela veut dire que tu as perdu le contrôle de ton compte email free. Tu était probablement abonné à une offre adsl free avant avec cet email rattaché à cet abonnement ?

Pas de panique, il existe un moyen de récupérer le contrôle de ce compte email :

1- il faut créer un nouveau compte email gratuit chez free
2- une fois les identifiants reçus par courrier postal, il faut te connecter avec ce compte sur l'interface free
3- depuis cette interface choisir "rattacher un autre compte email"
4- la tu rentre le login et le mot de passe de ton compte actuel et ça va donc le rattacher à ce nouveau compte et tu pourra l'administrer

Depuis K-Net, il se peut que le point 3 ne fonctionne pas car l'interface pense que le réseau K-Net est à l'étranger. Dans ce cas, il suffit de faire le point 3 avec un tél mobile orange, sfr ... ou demander à un ami qui est chez l'un des OCEN de te laisser utiliser son pc 2 minutes.

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« Réponse #16 le: 15 août 2020 à 13:21:10 »
Et enfin, le mieux est de choisir une adresse mail qui ne soit pas rattachée à un FAI du genre gmail, la poste ou autre...