@optix vraiment désolé que ça se passe comme ça pour vous... je vois notamment votre engagement sur le forum, ça se voit que vous essayez de faire les choses correctement. Beaucoup de monde a dû passer en télétravail et n'en a pas l'habitude et ça n'a sûrement pas dû aider c'est clair...
Ceci étant, il faut comprendre tous les points de vue : j'ai vraiment beaucoup plus de pannes depuis ces derniers jours et c'est vraiment pesant, ok le réseau est certainement vétuste (j'avais déjà des pannes avec Polymag, même si c'était moins souvent) mais n'avoir personne qui décroche, ne serait-ce que pour dire "on est dessus", savoir si c'est une panne générale (avec en théorie un retour à la normale plus rapide) ou juste sur sa ligne fait monter la pression : jeudi dernier internet a sauté 20minutes avant une présentation que je devais faire pour ma boîte devant un Jury, timé à la minute, j'ai dû faire ça au fond de mon jardin à l'arrache avec une barre de 4G : personne n'a répondu à mon appel, j'ai attendu jusqu'au dernier moment avant de lâcher l'affaire...
Alors moi, je vais sur lafibre.info, je regarde les groupes facebook et cie donc je vois que vous bossez, ce que vous faites et ce qui se profile à l'avenir, mais n'avoir aucun interlocuteur quand ça tombe en panne, pour moi c'est le plus gênant... franchement je peux entendre toutes les excuses mais à titre personnel, je n'ai insulté personne, je suis votre premier supporter pour moderniser tout ça, on a tous à y gagner... n'oubliez pas que ceux qui laissent des commentaires négatifs et qui insultent sont une minorité, ne vous laissez pas démoraliser par ces personnes...
PS : mais j'étais sérieux pour la musique d'attente par contre, virez-moi ces clochettes
Neticable