Auteur Sujet: signalement PMZ ouvert  (Lu 2576 fois)

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fefedu83

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signalement PMZ ouvert
« le: 23 octobre 2019 à 16:14:03 »
Salut à tous,

savez-vous si chez sfr il est possible de signaler un PMZ ouvert?

Un PMZ ouvert ça craint la pluie?

Merci d'avance

buddy

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signalement PMZ ouvert
« Réponse #1 le: 23 octobre 2019 à 16:40:02 »
Bonjour,

non, il n'y a que de la lumière dans les fibres.

J'espère que le PMZ ne va pas rouiller à la première pluie.

e-TE

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signalement PMZ ouvert
« Réponse #2 le: 24 octobre 2019 à 13:45:21 »
la pluie pas de soucis... le risque c'est plus que quelqu'un s'amuse à brancher/débrancher les cables qui deviennent du coup accessible..

Pinkpurple

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signalement PMZ ouvert
« Réponse #3 le: 25 octobre 2019 à 12:32:39 »
fefedu83 tu peux signaler le PMZ ouvert directement au service technique SFR.
Je l'avais fait pour une armoire complètement défoncer et forcé.
Chassis entièrement changer à neuf

Makara

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« Réponse #4 le: 25 octobre 2019 à 13:05:02 »
Durant l'été quand j'étais au Pradet (donc zone SFR), j'ai signalé un PMZ endommagé sur l'appli Dommages Réseaux d'Orange.

2/3 semaines après, j'ai eu un message pour me signifier la réparation définitive.

J'étais malheureusement déjà retourné dans mon trou à ce moment là :'(, donc je n'ai pas pu vérifier. Mais tu peux toujours essayer cette solution :)


Pinkpurple

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« Réponse #5 le: 25 octobre 2019 à 13:14:00 »
Makara oui j'ai déja fait ce que tu a expliquer.
Malheureusement, on peut aussi tomber, sur un technicien, qui ne veux pas refermer l'armoire sfr.
Expérience vécu, le gars me demander des explications, que je lui ai fournis.
Il me dit : "Monsieur, je vais voir à l'armoire, mais c'est à SFR de réparer. Je vais faire mon rapport."
Dans ce cas, il est renvoyer un message indiquant, qu'il faut signaler l'armoire ou y a un soucis, à SFR.

Makara

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« Réponse #6 le: 25 octobre 2019 à 13:15:56 »
Ah du coup ça doit dépendre de la personne sur qui tu tombes, en effet :/