Oululululu, si car je peux planifier un rdv pour le lendemain avec un technicien.
Ceci permet d'avoir une intervention rapide si le problème se trouve au niveau du PBO/PM/BPE, mais si le problème vient plus en amont c'est sûr que ce ne sera pas du 24h.
Si ma fibre est cassée dans le PBO par exemple ce sera dans les 24h, et vu que je n'ai pas de soudeuse je suis obligé de passer par le SAV opérateur. Car évidemment si j'avais le matériel pour, je ne serai pas obligé d'appeler mon opérateur.