Auteur Sujet: Problème entre Youtube et Orange ? (Lu 37847 fois)

Arnold0 · « **le:** 13 septembre 2016 à 18:28:11 »

Bonjour,

Depuis quelques jours je rencontre un problème plutôt ennuyeux sur YouTube.
Lorsque je vais sur la page d'un vidéo, il arrive assez régulièrement que la vidéo prennent un temps très longs avant de charger, et ce depuis quelques jours.
Ce que j'entends par là est que la vidéo reste noire avec le symbole de vidéo qui charge, et ce pendant très longtemps (Parfois environ 20 secondes, parfois plus d'une minute). Une fois que la vidéo commence enfin a charger, le débit de réception est normal (Plusieurs dizaines de kbps). Parfois, la vidéo démarre correctement, puis s'arrête de charger en plain milieu aussi, mais c'est plus rare.

J'ai ce problème aussi bien sur mon PC que mon iPhone et si je mets l'iPhone en 4G (Chez free mobile) lorsqu'une vidéo ne charge pas, des qu'il est en 4G la vidéo charge instantanèment.
Visiblement, en a croire le site "touteslespannes" dans les commentaires sur YouTube, je ne suis pas le seul à avoir ce problème et le point commun semble être... Orange.

J'ai pris une vidéo d'une vidéo YouTube qui met presque une minute avant de ce lancer, en ayant ouvert les "Statistiques Avancées" de YouTube, peut être que ça vous donnera une idée ?

Une idée de ce que peux causer ce genre de problèmes et si il y'a possibilité de le résoudre ?
Merci pour vos réponses

Phach · « **Réponse #1 le:** 13 septembre 2016 à 18:37:09 »

C'est bizarre car ta vidéo montre bien que ca fonctionne plutôt très bien quand ca se lance et que ca bufferise correctement.
Je n'ai jamais observé ce comportement avec ma ligne Orange et pourtant je visionne régulièrement des vidéos sur youtube, généralement des vidéos US et plus rarement FR.

dj54 · « **Réponse #2 le:** 13 septembre 2016 à 18:41:18 »

Ah merci d'avoir ouvert un poste j ai le même souci j ai crus que c etait mon PC quand je reboot le PC YouTube re marche et au bout de la 4 ieme vidéo ça mets une plomb a ouvrir
Je crois que ça viendrait de l IP v6 quand je coupe ça le fais plus mais il faut que je retest.

Nh3xus · « **Réponse #3 le:** 13 septembre 2016 à 19:36:55 »

Et en coupant ton bloqueur de pub ?

J'ai ce soucis sur YT avec n'importe quel FAI.

Faut cliquer sur le curseur du lecteur...

cf : le gif ci dessous.

Arnold0 · « **Réponse #4 le:** 13 septembre 2016 à 23:59:14 »

Citer

Et en coupant ton bloqueur de pub ?

Essayé ---> Des que j'ai eu un vidéo qui ne chargeait pas, désactivé et actualisé la page. Ça n'a rien changé du tout la vidéo ne chargeait toujours pas après l'actualisation.

Citer

Faut cliquer sur le curseur du lecteur...

Essayé aussi ---> Marche pas du tout. Quand on clic ça change le curseur de position mais la vidéo ne charge pas plus que si on le laisse au début.

kgersen · « **Réponse #5 le:** 14 septembre 2016 à 00:18:43 »

aller sur video youtube.
ctrl+maj+J puis F5
y'a des messages rouges en bas ?

turold · « **Réponse #6 le:** 14 septembre 2016 à 00:44:55 »

Depuis quelques jours, il y a des problèmes de débits entre Orange et Youtube.
Cela ne se fait qu'à certains horaires.

Pas testé en désactivant IPv6, comme l'a fait avec réussite Dj54.
Je me contente juste de laisser quelques dizaines de secondes pour constituer un buffering conséquent, sinon:
- soit cela coupe régulièrement en 1080
- soit la résolution passe automatiquement à une résolution inférieure, en fonction de l'heure (de 240 en pleine soirée ou fin d'aprem, à 720 en périphérie de cette intervalle horaire).

turold · « **Réponse #7 le:** 14 septembre 2016 à 00:50:09 »

Citation de: kgersen le 14 septembre 2016 à 00:18:43

aller sur video youtube.
ctrl+maj+J puis F5
y'a des messages rouges en bas ?

Même en désactivant AdBP, il reste 2 messages rouges: juste le navigateur qui n'arrive pas à charger 2 extensions... que je n'ai pas (ou plus?)^^.
Rien vis à vis de Youtube.

EDIT: voici les 2 erreurs, et les références techniques de mes extensions de mon profil, sachant que j'avais encore légèrement le souci de débit à cette heure-là, car YT me mettait en 720 en auto sur des vidéos dispo en 1080... et écran 1080.

Erreurs:

Toutes les références techniques de mes extensions:

Arnold0 · « **Réponse #8 le:** 14 septembre 2016 à 02:37:06 »

Effectivement rien dans la console par contre dans l'onglet "Network" y'a peut être des choses utiles :
J'ai pu voir pendant le chargement de la page des ressources être en "pending", puis passer en "canceled" écris en rouge.
J'ai pris une petite vidéo :

On peut voir plusieurs fois ces requêtes en "pending" puis "canceled" et puis au bout d'un moment elles finissent par passer en status 200 et la vidéo charge enfin.

turold · « **Réponse #9 le:** 14 septembre 2016 à 02:47:30 »

Depuis environ 2h du matin, je n'ai plus le souci.... comme d'hab quand il y a des problèmes de débits avec un site/service internet.
Donc je verrais cela en aprem/soirée/pas trop tard la nuit.
Les diagnostiques sont contre-productifs quand le souci n'est pas/plus là.^^

dj54 · « **Réponse #10 le:** 14 septembre 2016 à 14:37:50 »

effectivement c'est bien le blockeur de pub en désactivant toute rentre dans l'ordre

turold · « **Réponse #11 le:** 14 septembre 2016 à 14:53:21 »

AdBP est encore actif, chez moi, et à cette heure-là, pas de souci.
Je viens de faire un test rapide: 38 éléments bloqués dès le départ, puis augmente très régulièrement, pas d'attente pour le début de vidéo, 1080 en auto.

Le symptôme est tout de même différent chez moi. Pour moi cela ressemble vraiment à un problème de débit (horaire, baisse rapide et auto de résolution, etc).
Vous, en y repensant, une initialisation de vidéo avec plusieurs cancel...
Si c'est AdBP, vous avez quoi comme filtres activés?
De mon côté:
- Adblock Warning Removal List
- Liste FR+EasyList
- Malware Domains
- EasyPrivacy
Attention: les listes qui agissent sur le "social" (comme les réseaux sociaux) génèrent pleins de faux-positifs! Impossible de se connecter à son compte NextInpact, par exemple. Donc j'ai carrèment viré ce genre de filtre.

Edit: au compte NXi, pas au site entier.